別のユーザーアカウントでログオンできるかを確認するなど、目次の順に操作をお試しください
対処方法
ログオンできないユーザー以外の管理者権限を持つアカウント(Administrator)を作成されている場合は、別のユーザアカウントでログオンできるかを確認をします。
別のユーザーアカウントがない場合は、「[セーフモードとコマンドプロンプト]で起動し、ユーザーを作成します」へ進んでください。
ログオンできないユーザー以外の管理者権限を持つアカウント(Administrator)でログオンします。
新規ユーザーを作成します。
作成したユーザーアカウントでログオンし、下記のフォルダーに保存されているログオンできないユーザーのデータをコピーして作成したユーザーのフォルダーに貼り付けます。
C:\Users\(アカウント名)PCの電源を入れたら、すぐにキーボードの[F8]キーを何度も押します。
[詳細ブート オプション]画面が表示されるので、[セーフ モード]を選択し、[Enter]キーを押します。
ログオンできないユーザー以外の管理者権限を持つアカウント(Administrator)ログオンします。
ユーザーアカウントを作成します。
作成したユーザーアカウントでログオンし、下記のフォルダーに保存されているログオンできないユーザーのデータをコピーして作成したユーザーのフォルダーに貼り付けます。
C:\Users\(アカウント名)PCの電源を入れたら、すぐにキーボードの[F8]キーを何度も押します。
[詳細ブートオプション]画面が表示されるので、[セーフ モードとコマンド プロンプト]を選択し、[Enter]キーを押します。
[管理者: cmd.exe]画面が表示されるので、下記を入力し[Enter]キーを押します。
net□user□(ユーザー名)□/add「コマンドは正常に終了しました。」と表示されるので、下記を入力しアカウントの種類を管理者に変更します。
net□localgroup□administrators□(ユーザー名)□/add「コマンドは正常に終了しました。」と表示されるので、下記を入力し[Enter]キーを押します。
shutdown□-r□-t□0[ログオフしようとしています]画面が表示されるので、[閉じる]ボタンをクリックします。
Windowsが再起動します。
作成したユーザーアカウントでログオンし、下記のフォルダーに保存されているログオンできないユーザーのデータをコピーして作成したユーザーのフォルダーに貼り付けます。
C:\Users\(アカウント名)PCの電源を入れたら、すぐにキーボードの[F8]キーを何度も押します。
[詳細ブート オプション]画面が表示されるので、[コンピューターの修復]を選択し、[Enter]キーを押します。
[システム回復オプション]画面が表示されるので、[日本語]を選択し、[次へ]ボタンをクリックします。
[回復オプションにアクセスするには、ローカル ユーザーとしてログオンしてください。]と表示されるので、ユーザー名を選択し、[OK]ボタンをクリックします。
[回復ツールを選択してください]と表示されるので、[スタートアップ修復]をクリックします。
[完了]ボタンをクリックします。
PCの電源を入れたら、すぐにキーボードの[F8]キーを何度も押します。
[詳細ブート オプション]画面が表示されるので、[コンピューターの修復]を選択し、[Enter]キーを押します。
[システム回復オプション]画面が表示されるので、[キーボード入力方式を選択してください]欄で、任意の入力方式を選択し、[次へ]ボタンをクリックします。
[回復オプションにアクセスするには、ローカル ユーザーとしてログオンしてください。]と表示されるので、[ユーザー名]欄のをクリックして管理者権限を持つアカウント(Administrator)を選択し、[パスワード]欄にパスワードを入力して[OK]ボタンをクリックします。
[回復ツールを選択してください]と表示されるので、[システムの復元]をクリックします。
[システムの復元]の操作方法については、下記の関連Q&Aをご参照ください。
▼関連Q&A:
[Windows 7] システムの復元を実行する方法
すべての項目を確認しても改善しない場合は、リカバリーをお試しください。
[VAIO_PC] リカバリー(再セットアップ・初期化)やデータをバックアップする際の確認事項
リカバリーを行う際の確認事項については、下記をご参照ください。