[Windows 7] データを書き込んだCD/DVDメディアを読み込みできない場合の確認事項
- 写真や文書などのデータを保存したCD-R/RWメディアが読み込めません。
- 作成した音楽CDが再生できません。
- 写真が保存されているDVDメディアが読み込めません。
STEPの順に操作をお試しください
説明
本Q&Aでは、DVD-RメディアやCD-RWメディアなどを使用して作成したデータディスクが読み込めない場合の対処方法を説明します。
作成したデータディスクだけでなく、DVDビデオや音楽CDなどすべてのメディアが認識できない場合は、下記の関連Q&Aをご参照ください。
▼関連Q&A：
[Windows 7] すべてのCD/DVD/BDメディアが再生・読み込みできない場合の確認事項
目次
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事前確認
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対処方法
メディアの規格が対応しているかを確認します(VAIO以外の機器で作成した場合)
メディアの内容を読み込めるかを確認します
CD/DVDドライブが最新の状態になっているかを確認します
内容
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事前確認
CD/DVDメディアに傷や汚れがあったり、ドライブに正しくセットされていない場合や8cmメディアなど特殊なメディアをご使用の場合は、再生できないことがあります。
対処方法をご覧いただく前に、以下の項目をご確認ください。
CD/DVDメディアに汚れや傷はありませんか
メディアに汚れや傷があると、正常に再生できない可能性があります。
メディアの汚れは柔らかい布で、メディアの中心から外側へ軽く拭いてください。
CD/DVDメディアの裏表に間違いはありませんか
レーベル面(メディアのタイトルなどが記載してある面)が見えない向きでセットしていると、正常に再生できません。
正しい向きを確認して、ドライブにセットしてください。8cmメディアなど特殊なメディアをご使用ではありませんか
ご使用のモデルにより、8cmメディアを使用できない場合があります。
取扱説明書、または電子マニュアルで、使用できるメディアをご確認ください。
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対処方法
書き込み可能なCD/DVDメディアには、CD-R、CD-RW、DVD-R、DVD+RWなど、さまざまな規格があります。
VAIOで再生するには、ご使用のVAIOが再生しようとしているメディアの規格に対応している必要があります。
VAIOで使用可能なメディアかをご確認ください。
使用できるメディアは、取扱説明書をご確認ください。
CD/DVDメディアを自動的に再生する機能が動作していない可能性があります。
メディアの内容が読み込めるかを、以下の手順でご確認ください。
[スタート]ボタンをクリックし、[コンピューター]をクリックして、DVDドライブのアイコンをダブルクリックします。
内容が読み込めた場合は、自動的に再生する機能が動作していません。
下記を参照し、自動的に再生する機能を設定してください。
メディアからの読み出し性能、およびメディアへの書き込み性能を改善するアップデートプログラムが公開されている場合があります。
公開されている場合は、アップデートプログラムをインストールし、ドライブのファームウェアを最新の状態にしてください。
