[Internet Explorer] 「Internet Explorer は動作を停止しました」と表示され、Internet Explorerが起動できない・強制終了する

目次

ソフトウェアレンダリングを有効にします

  • 「Internet Explorer」を起動できる場合

  • 「Internet Explorer」を起動できない場合

Windowsを再起動します

設定を変更します

  • 使用していないアプリを終了します

  • アドオンを無効にします

  • 常駐アプリを解除します

  • セキュリティーアプリを無効にします

  • 「Internet Explorer」の設定をリセットします


 

ソフトウェアレンダリングを有効にします

  • 「Internet Explorer」を起動できる場合

  1. 「Internet Explorer」を起動します。

  2. 画面右上の[ツール]ボタンを選択し、表示されたメニューから[インターネット オプション]を選択します。

    [Internet Explorer]画面

  3. [インターネット オプション]画面が表示されるので、[詳細設定]タブを選択し、[アクセラレータによるグラフィック]欄の[GPU レンダリングでなく、ソフトウェア レンダリングを使用する]にチェックをつけます。

    [インターネット オプション]画面

  4. [OK]ボタンを選択し、[インターネット オプション]画面を閉じます。

  5. 「Internet Explorer」をいったん終了し、再起動します。

目次へ戻る

  • 「Internet Explorer」を起動できない場合

  1. [スタート]ボタンを選択し、[コントロール パネル]を選択します。

  2. [コントロール パネル]画面が表示されるので、[ネットワークとインターネット]を選択します。

    [コントロール パネル]画面

  3. [ネットワークとインターネット]画面が表示されるので、[インターネット オプション]を選択します。

    [ネットワークとインターネット]画面

  4. [インターネットのプロパティ]画面が表示されるので、[詳細設定]タブを選択し、[アクセラレータによるグラフィック]欄の[GPU レンダリングでなく、ソフトウェア レンダリングを使用する]にチェックをつけます。

    [インターネットのプロパティ]画面

  5. [OK]ボタンを選択して、[インターネットのプロパティ]画面を閉じます。

目次へ戻る


Windowsを再起動します

複数のアプリを起動している場合などに、一時的に現象が発生することがあります。
Windowsを再起動して改善するかをご確認ください。

Windowsを再起動しても改善しない場合は、STEP3へ進んでください。

目次へ戻る


設定を変更します

  • 使用していないアプリを終了します

複数のアプリを起動している場合は、使用していないアプリを終了します。
また、スクリーンセーバーなどの定期的に表示を更新するアプリを終了してください。

  • アドオンを無効にします

アドオンは、追加のツールバー、アニメーションのマウスポインター、株価表示、ポップアップ広告のブロックなど、ブラウザーの機能を拡張するプログラムです。
古いバージョンの「Internet Explorer」向けにアドオンが作成されていたり、プログラムエラーが存在する場合、予期せず「Internet Explorer」を強制終了することがあります。
アドオンを無効にして改善するかをお試しください。

アドオンを無効にする方法は、下記の関連Q&Aをご参照ください。

▼関連Q&A:
[Internet Explorer 11.0] アドオンを無効/有効にする方法

  • 常駐アプリを解除します

常駐しているプログラムが影響している場合があります。
常駐アプリを解除し改善するかをご確認ください。

▼関連Q&A:
[Windows 8.1] 常駐アプリを終了・停止する方法
[Windows 7] 常駐ソフトウェアを終了・停止する方法

  • セキュリティーアプリを無効にします

セキュリティーアプリを無効にし、改善するかをご確認ください。
プリインストール以外のセキュリティーアプリをお使いの場合は、ご利用のセキュリティーアプリのヘルプやお問い合わせ先にご確認ください。

  • 「Internet Explorer」の設定をリセットします

「Internet Explorer」の設定をリセットし、改善するかをご確認ください。
操作手順については、下記の関連Q&Aをご参照ください。

▼関連Q&A:
[Internet Explorer 11.0] Internet Explorerの設定をリセットする方法

目次へ戻る


フィードバックいただいた内容は、コンテンツの品質向上目的のみに活用させていただきます。
返信等は行っておりませんのでご了承ください。
お問い合わせにつきましてはWebフォームからお申し込みください。

関連FAQ


    LINEで送る
    お問い合わせフォーム