[Internet Explorer 11.0] ファイルをダウンロードできない・メッセージが表示される

  • Webページからファイルやアプリがダウンロードできません。
  • 特定のWebページでアドオンが動作しません。
  • 「Internet Explorer」の画面下部に、下記のメッセージが表示されます。

メッセージが表示されるかにより対処方法が異なります


対象製品

アプリケーションソフトウェア
Internet Explorer 11.0(デスクトップ版)

対象OS
Windows 8.1
Windows 7

説明

「Internet Explorer 11.0」より、セキュリティーが強化され、「拡張保護モード」の設定が追加されました。
「拡張保護モード」を有効にしている場合、「拡張保護モード」に対応していないActive Xやアドオンは、セキュリティー強化により、動作しない場合があります。
そのため、ファイルのダウンロードができなかったり、Webページを表示したときにメッセージが表示されることがあります。

目次

  • 対処方法

メッセージが表示される場合

メッセージが表示されない場合


内容

  • 対処方法

メッセージが表示される場合

信頼できるサイトの場合は、[コンロトールの実行]ボタンを選択します。

  • 画像は一例です。Webページにより表示されるメッセージが異なる場合があります。

改善しない場合は、[■メッセージが表示されない場合]の手順を行ってください。


メッセージが表示されない場合

拡張保護モードを無効にし、動作をご確認ください。

  • 画像はOSにより異なる場合がありますが、操作方法は同じです。
  1. 「Internet Explorer」を起動します。

  2. 「Internet Explorer」の画面が表示されるので、画面の右上にあるツールボタンを選択し、表示されたメニューから[インターネット オプション]を選択します。

  3. [インターネット オプション]画面が表示されるので、[詳細設定]タブを選択して、[拡張保護モードを有効にする]のチェックをはずし、[OK]ボタンを選択します。

    [インターネット オプション]画面

  4. Windowsを再起動します。


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