[Windows Liveメール] メールデータをエクスポート(バックアップ)/インポート(復元)する方法

Windows Liveメール は 2017/1/10 まで マイクロソフト社が提供していた、メールクライアントソフトウェアです。

【重要】

Windows Liveメール を含む「Windows Essentials 2012 スイート」のサポートは 2017 年 1 月 10 日 に終了しました。
これにともない、2017 年 1 月 11 日以降は、新たにダウンロードすることはできません。
セキュリティ上のリスクも発生しますので、継続した利用は推奨できません。

詳細は、以下のMicrosoft 社のサポートサイトをご確認ください。
Windows Essentials 2012 リリース ノート

[電子メールのエクスポート]、および[メッセージのインポート]でメールデータのバックアップやインポート(復元)ができます

対象製品

アプリケーションソフトウェア
Windows Liveメール 2012

目次

  • 事前確認

  • 対処方法

Imageメールデータをバックアップする方法

Imageメールデータをインポート(復元)する方法

  • 参考情報


【事前確認】

    • バックアップ先の外部メディアの ファイルシステム が NTFS 以外の場合は、メールデータを直接バックアップしても正常に保存できません。
      USBフラッシュメモリー や外付けハードディスクにメールデータを直接バックアップする場合は、ファイルシステムがNTFSであることを必ず確認してください。
      ファイルシステムがFAT、またはFAT32などNTFS以外の場合は、デスクトップ上などにいったんデータをバックアップしてから、USBフラッシュメモリーや外付けハードディスクに保存してください。

    • 本Q&Aの手順は、「Windows Liveメール 2011」の画像を使用しています。
      バージョンにより画面が異なる場合がありますが、手順は同様です。


    • 対処方法

    Imageメールデータをバックアップする方法

    1. バックアップデータを保存するためのフォルダーを作成します。

      • ここでは例として、デスクトップ上に[バックアップ]というフォルダーを作成します。
    2. 「Windows Live メール」を起動します。

    3. [Windows Live メール]画面が表示されるので、[ファイル]メニュー、または [Windows Live メール]ボタンを選択し、表示されたメニューから[電子メールのエクスポート]-[電子メール メッセージ]を選択します。

      [Windows Live メール]画面

    4. [プログラムの選択]画面が表示されるので、[Microsoft Windows Liveメール]を選択し、[次へ]ボタンを選択します。

      [プログラムの選択]画面

    5. [メッセージの場所]画面が表示されるので、[参照]ボタンを選択します。

      [メッセージの場所]画面

    6. [フォルダーの参照]画面が表示されるので、保存するフォルダーを指定し、[OK]ボタンを選択します。

      • ここでは例として、手順1で作成したデスクトップ上にあるフォルダーを指定します。

      [フォルダーの参照]画面

      ご注意

      • USBフラッシュメモリーや外付けハードディスクのファイルシステムがNTFS以外の場合は、いったんデスクトップ上などにデータをバックアップしてください。

      • エクスポート先のフォルダーに何かデータが保存されていると、下記のエラーメッセージが表示されます。
        空のフォルダーをエクスポート先に指定してください。

        エラーメッセージ:
        「エクスポート先のディレクトリは、空である必要があります。
        空のディレクトリを選択して、もう一度実行してください。」

        エラーメッセージ画像

       

    7. [メッセージの場所]画面に戻るので、指定したフォルダーの場所が表示されたことを確認し、[次へ]ボタンを選択します。

    8. [フォルダーの選択]画面が表示されるので、[すべてのフォルダー]にチェックをつけます。

      [フォルダーの選択]画面

      参考

      • [すべてのフォルダー]にチェックをつけた場合は、下記のフォルダーがバックアップされます。

        • 受信トレイ
        • 下書き
        • 送信済みアイテム
        • 迷惑メール
        • ごみ箱
      • 一部のフォルダーだけをエクスポートしたい場合は、[選択されたフォルダー]にチェックをつけて、エクスポートするものを選択します。
        複数選択する場合は、キーボードの[Ctrl]キーを押しながら選択してください。

      ご注意

      選択されていないフォルダーはエクスポートされません。
      エクスポートしたいフォルダーが選択されていることを確認してください。

      選択例画像

      [フォルダーの選択]画面

       

    9. [次へ]ボタンを選択し、エクスポートを実行します。

    10. [エクスポートの完了]画面が表示されるので、[完了]ボタンを選択します。

      [エクスポートの完了]画面

      参考

      必要に応じて、コピーしたデータをCD-R/RWメディア、またはUSBフラッシュメモリーなどの外部メディアに保存します。
      また、起動したユーザー以外の ユーザーアカウント で送受信したメールデータをバックアップする場合は、バックアップを行いたいユーザーアカウントでサインイン( ログオン )し、上記の手順を繰り返してください。

    以上で操作は完了です。


    Imageメールデータをインポート(復元)する方法

    1. メールデータをインポート(復元)したいユーザーアカウントでサインイン(ログオン)します。

    2. 「Windows Live メール」を起動します。

    3. [Windows Live メール]画面が表示されるので、[ファイル]メニュー、または [Windows Live メール]ボタンを選択し、表示されたメニューから[メッセージのインポート]を選択します。

      [Windows Live メール]画面

    4. [プログラムの選択]画面が表示されるので、一覧から[Windows Live メール]を選択し、[次へ]ボタンを選択します。

      [プログラムの選択]画面

    5. [メッセージの場所]画面が表示されるので、[参照]ボタンを選択します。

      [メッセージの場所]画面

    6. [フォルダーの参照]画面が表示されるので、メールデータが保存されているフォルダーを指定し、[OK]ボタンを選択します。

      • ここでは例として、デスクトップ上にある[バックアップ]フォルダーを選択します。

      [フォルダーの参照]画面

    7. [メッセージの場所]画面に戻るので、指定したフォルダーの場所が表示されたことを確認し、[次へ]ボタンを選択します。

    8. [フォルダーの選択]画面が表示されるので、[すべてのフォルダー]にチェックをつけ、[次へ]ボタンを選択します。

      [フォルダーの選択]画面

    9. [インポートの完了]画面が表示されるので、[完了]ボタンを選択します。

      [インポートの完了]画面

    10. [インポートされたフォルダー]が表示されたことを確認します。

      [Windows Live メール]画面

    11. [インポートされたフォルダー]内に復元されたデータを、必要に応じて既存のアカウント名の各フォルダーへ移動します。

      • 移動したいデータがあるフォルダーを選択し、移動したいデータを選択して、移動先のフォルダーに ドラッグアンドドロップ します。

      [Windows Live メール]画面

      • 上記は例として、[インポートされたフォルダー]の[受信トレイ]フォルダーにあるデータを既存のアカウント名の[受信トレイ]に移動する場合の画像です。

      参考

      すべてのデータの移動が完了し、[インポートされたフォルダー]が不要になった場合は、[インポートされたフォルダー]を右クリックし( タッチパネル の場合は押し続けて)、表示されたメニューから[削除]を選択すると、削除ができます。

      [インポートされたフォルダー]画面

       

    以上で操作は完了です。


    【参考情報】

    • 「Windows Liveメール 2012」の初期設定では、 サーバー にメッセージのコピーを残す設定になっています。
      そのため、削除したアカウントを再度設定すると、サーバーにあるメッセージを受信しなおせます。

      • [ごみ箱]を空にする、および設定を変更した場合は、復元ができません。
    • 「Windows Liveメール」の メールアカウント を削除すると、そのアカウントで送受信を行ったメールや送信済みメールなどのメールデータも消えてしまいます。
      メールアカウントを削除する場合は、必ず必要なメールデータのバックアップを行ってください。

    • Windowsが正常に起動しない場合や、「Windows Liveメール」が起動しない場合は、下記のフォルダーをコピーするとバックアップできる可能性があります。

      C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Local\Microsoft\Windows□Live□Mail

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