[Windows 11] パソコンにどのくらいの負荷がかかっているか確認する方法

2025/01/16 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問現在パソコンにどのくらいの負荷がかかっているかを確認したいです。A. 回答タスクマネージャーから「CPU使用率」を確認します。操作方法については下

[Windows 11] 表示されている画面を画像として保存する方法

2014/07/28 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問表示されている画面を画像として保存する方法を教えてください。A. 回答Windows 11で表示されている画面をキャプチャする方法はいくつかありま

スタートアップ修復（自動修復機能）を実行する方法

2014/07/28 公開2026/04/13 更新

対象モデルVAIO レスキューモード搭載モデル ※VJFL51*（FL15）は「VAIOレスキューモード」が非搭載のため対象外対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問スタートアップ

OneDriveのエラーメッセージの対処方法

2024/09/06 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのアイコンに「×」や「！」マークが表示されたり、OneDriveにエラーメッセージが表示されます。対処方法を

[Windows 11] 初期設定後、別情報の設定が同期されてしまった時の対処法

2024/08/19 公開2025/08/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で初期設定後、別情報の設定が同期されてしまいました。なぜでしょうか？対処方法も教えてください。A. 回答Windows 11で

OneDriveで「サインインしていません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのメッセージに「OneDriveはサインインしていません」と表示されます。対処方法を教えてください。A. 回

省電力状態から復帰できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/03/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問省電力状態から復帰できない場合の対処方法を教えてください。A. 回答キーボードやマウスで確認したあとパソコンを強制終了します。

[Windows 11] 内蔵GPS機能を使用して位置情報を取得する方法

2025/02/04 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問内蔵GPS機能を使用して位置情報を取得する方法を教えてください。A. 回答WAN搭載モデルにはGPS機能が搭載されており、位置情報を取得できます。

[Windows 11] ワイヤレスマウスを有効 / 無効に設定する方法

2025/02/18 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ワイヤレスマウスを有効 / 無効に設定する方法について教えてください。A. 回答ワイヤレスマウスを使用するにはマウスのプロパティ画面で、デバイスが

ソフトウェアやドライバーを最新のバージョンにアップデートする方法

2014/07/28 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問インストールされているソフトウェアやドライバーを最新のバージョンにアップデートする方法を教えてください。A. 回答アップデー

[Windows 11] 自動メンテナンスの設定方法

2025/01/30 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問自動メンテナンスについて教えてください。A. 回答パソコンを使用していないときに、メンテナンスを自動的に実行する機能です。設定方法については下記を

[Windows 11]「コンピューターの電源を入れたままにしてください」と表示されてシャットダウンできない

2024/09/02 公開2025/07/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 「コンピューターの電源を入れたままにしてください」と表示されて操作できません。A. 回答 Windows Updateの適用中です。インストール

[Windows 11] アップグレード後Windows 10に戻す方法

2021/09/16 公開2025/10/31 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11にアップグレードしたパソコンをWindows 10に戻す方法を教えてください。A. 回答Windows 11アップグレード後「

[Windows 11] インストールされているWindowsが64ビット版 / 32ビット版のどちらか確認する方法

2025/02/12 公開2025/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問インストールされているWindowsが64ビット版、32ビット版のどちらか知りたいです。A. 回答Windows 11では「64ビット版」のみが提

[Windows 11] マイクを接続して利用する方法

2025/01/29 公開2025/02/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問マイクを接続して利用する方法を教えてください。A. 回答マイクを接続すると、通常は自動で接続したマイクが選択されます。手動で選択する方法については

リムーバブルメディアを安全に取りはずす方法

2016/04/20 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問パソコンに接続しているリムーバブルメディアを安全に取りはずす方法を教えてください。A. 回答タスクバーのシステムトレイから「

Windowsをアップグレードする / プリインストール以外のOSを使用する場合の確認事項

2015/01/26 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Windowsをアップグレードする場合や、購入時にプリインストールされているOS以外を使用する場合について知りたいです。A. 回答サポート対象外の事項もございま

[Windows 11] パスワードリセットディスクを使用してサインインする方法

2024/12/13 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、ログインパスワードを忘れましたがパスワードリセットディスクがありました。リセット方法を教えてください。A. 回答サインイン

[VJFL51*] 詳細オプションメニューの表示方法

2021/10/06 公開2021/10/07 更新

目次 対象機種 事前準備 Windowsが起動可能な場合の表示方法 Windowsが起動できない場合

[Windows 10アップグレード][VJF151*] Windows 8.1用Windows 10移行ツール

2015/09/04 公開2024/02/02 更新

プログラム名 [VJF151*] Windows 8.1用Windows 10移行ツール ファイル名 VWUTFit15E.exe 公開日 2015年09月08日 対象機種 VJF151* 対象OS