[Windows 11] Windowsが頻繁にハングアップする場合の確認事項

2022/04/01 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問利用中、ハングアップすることが多くなりました。対処方法を教えてください。A. 回答問題の切り分けを行って、改善できるか確認します。事前確認 Win

[Windows 11] 内蔵マイクのハウリングを防止する方法

Updated

2025/01/28 公開2026/05/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問内蔵マイクがハウリングしてしまいます。対処方法を教えてください。A. 回答マイクとスピーカーの音量を調整することで改善できる可能性があります。対処

「Hello Camera ファームウェア Ver.0015」アップデートプログラム

2024/04/01 公開2025/09/11 更新

公開日 2024年04月01日 対象機種 VJS122*、VJS123* VJS142*、VJS143* VJPG13*、VJPG14* VJPJ13* VJPK13* ※

[Windows 10] コピー / ペーストでデータを移行する方法

2014/07/28 公開2025/05/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 コピー（もしくは切り取り） / ペーストでデータを移行する方法を教えてください。 A. 回答 データをコピー・切り取りし、保存したい場所へペー

[Windows 11] VAIO本体の内蔵カメラでQRコードを読み取る方法

2024/04/11 公開2025/05/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 VAIO本体の内蔵カメラでQRコードを読み取る方法を教えてください。 A. 回答 Windows標準のカメラアプリにQRコードを読み取りできる

正常にリカバリーできない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/09/04 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 リカバリーに失敗します。対処方法を教えてください。 A. 回答 リカバリー方法に間違いがないか、確認します。事前確認 以下のような症状がある場合は、リカバリ

スリープ状態からWake on LAN機能を使用する方法

2014/07/28 公開2025/08/28 更新

対象モデル  「スリープ状態からWake on LAN機能」対応モデル一覧■個人向けモデルVJF151*シリーズ VJF152*シリーズ VJF156*シリーズ VJP132*シリーズ VJC151*

VJF142*,VJF162*,VJS136*,VJBK12*,VJBM12*,VJPG32*「BIOS R1050R4」アップデートプログラム

2026/02/17 公開2026/03/11 更新

公開日 2026年02月17日 対象機種 VJF142*,VJF162* VJS136* VJBK12* VJBM12* VJPG32* 対象OS Windows

[Adobe Acrobat Reader] 最新版をインストールする方法

2014/07/28 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 Adobe Acrobat Readerの最新版をインストールする方法を教えてください。 A. 回答 アドビ社のWebページからダウンロードしてインストール

.NET Framework Ver.2.0/3.0/3.5 をインストールしたい

2016/09/30 公開2025/06/24 更新

説明 Windows 10/11には.NET Framework がインストールされていますが、古いバージョン（2.0/.3.0/3.5）の.NET Framework を使用し

[Windows 10] コンピューターの簡単操作センターの概要・設定方法

2014/07/28 公開2025/04/30 更新

対象モデル：Windows 10   コンピューターの簡単操作センターについて教えてください。   [コントロール パネル]の[コンピューターの簡単操作]から設定します。    説明 コンピ

Web会議でカメラの映りを良くする方法

2021/11/22 公開2026/01/08 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Web会議でカメラの映りがよくありません。対処方法を教えてください。A. 回答光量不足や、カメラと照明の位置関係など、さまざまな原因が考えられます。対処方法につ

「Intel(R) Connectivity Performance Suite Ver.40.25.725.165」アップデートプログラム

Updated

2025/09/18 公開2026/05/07 更新

公開日 2025年09月18日 対象機種 VJS125*,VJS126*(※1) VJS145*,VJS146*(※1) VJS4R1*(※1) VJPKR1*(※2)

[Windows11] スタート画面のモバイルデバイスを表示 / 非表示にする方法

2025/11/05 公開2026/01/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問スタート画面の「モバイル デバイス」を表示 / 非表示にする方法を教えてください。A. 回答「個人用設定」から可能です。操作方法については下記を確

[Windows 11] Windows Updateで更新・追加したファイルを削除する方法

2023/01/11 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows Updateで追加されたファイルを削除する事はできますか。A. 回答「設定」からの削除方法をお試しください。事前確認 Wind

[Windows 10] 使用しているアプリが64ビット版か32ビット版のどちらで動作しているか確認する方法

2014/07/28 公開2025/03/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問使用しているアプリが64ビット版か32ビット版のどちらで動作しているか確認する方法を教えてください。A. 回答タスクマネージャーで確認できます。タ

[VJF141*、VJF161*、VJBK11*、VJBM11*] VAIO の設定

2023/05/24 公開2026/02/04 更新

対象モデルVJF141*、VJF161*、VJBK11*、VJBM11*対象OSWindows 11Q. 質問「VAIO の設定」の機能や詳細について教えてください。A. 回答VAIO製パソコンの機能

VJS155*,VJPH23*「BIOS R0370CK」アップデートプログラム

2026/02/17 公開2026/03/11 更新

公開日 2026年02月17日 対象機種 VJS155* VJPH23* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 6

「VAIOの設定Ver.3.300.2052.0/VFEPドライバーVer.3.300.2032.0・VAIOオンライン会話設定/VVCCE ドライバーVer.2.200.1212.0」アップデートプログラム

Updated

2026/04/23 公開2026/05/15 更新

　 公開日 2026年04月23日 対象機種 VJF142*,VJF162* VJS127* VJS136* VJS147*,VJS4R1* VJBK12* VJBM12

ブラウザを利用中、システム警告や故障、ウイルス感染を通知する画面が表示されたときの対処方法

Updated

2024/08/05 公開2026/05/11 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問ウェブページを見ていると、システム警告や故障、ウイルス感染など不明な警告メッセージが表示される時があります。A. 回答不明な警告メッセージが表示された場合は安易