ブラウザを利用中、システム警告や故障、ウイルス感染を通知する画面が表示されたときの対処方法

2024/08/05 公開2026/05/11 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問ウェブページを見ていると、システム警告や故障、ウイルス感染など不明な警告メッセージが表示される時があります。A. 回答不明な警告メッセージが表示された場合は安易

「Hello Camera ファームウェア Ver.0021_20251212」アップデートプログラム

2026/01/14 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年01月14日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135*,VJS136* VJBK11* VJBM11* VJPG31*,VJPG32* ※

VJS152*,VJPH11*「BIOS R0240DN」アップデートプログラム

2023/10/26 公開2023/10/26 更新

公開日 2023年10月26日 対象機種 VJS152* VJPH11* 対象OS Windows 10 Home 64ビット Windows 10 Pro 64ビット

[Microsoft Edge] コレクション機能の使用方法

2022/08/10 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Microsoft Edge」のコレクション機能について教えてください。A. 回答お気に入りに似た機能で、ウェブページ以外

Outlook（new）で連絡先をインポート / エクスポートする方法

2025/11/13 公開2026/01/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Outlook（new）」で連絡先をインポート / エクスポートする方法を教えてください。A. 回答「CSV形式」のファイ

[Adobe Acrobat Reader] 最新版をインストールする方法

2014/07/28 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 Adobe Acrobat Readerの最新版をインストールする方法を教えてください。 A. 回答 アドビ社のWebページからダウンロードしてインストール

[VJF141*、VJF161*、VJBK11*、VJBM11*] VAIO の設定

2023/05/24 公開2026/02/04 更新

対象モデルVJF141*、VJF161*、VJBK11*、VJBM11*対象OSWindows 11Q. 質問「VAIO の設定」の機能や詳細について教えてください。A. 回答VAIO製パソコンの機能

[Windows 11] Windows Updateで更新・追加したファイルを削除する方法

2023/01/11 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows Updateで追加されたファイルを削除する事はできますか。A. 回答「設定」からの削除方法をお試しください。事前確認 Wind

[Windows 11] ごみ箱やPCなどのデスクトップアイコンを表示 / 非表示にする方法

2025/10/09 公開2025/11/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11でデスクトップ上の「PC」や「ごみ箱」アイコンの表示 / 非表示を切り替える方法を教えてください。A. 回答「個人用設定」画面

[Windows 11] 「Copilot 」の概要 / 使用方法

2023/12/20 公開2025/05/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タスクバーやMicrosoft Edgeに表示されている「Copilot」について教えてください。A. 回答Windows 11に搭載された「人工

[Windows 11] アプリのリセット / 修復をする方法

2024/03/29 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問アプリのリセットや、修復をする方法を教えてください。A. 回答「インストールされているアプリ」より可能です。操作方法については下記を確認してください。事前確認

「Intel(R) Connectivity Performance Suite Ver.40.25.725.165」アップデートプログラム

2025/09/18 公開2026/05/07 更新

公開日 2025年09月18日 対象機種 VJS125*,VJS126*(※1) VJS145*,VJS146*(※1) VJS4R1*(※1) VJPKR1*(※2)

[メディアプレーヤー] 動画ファイルを再生する方法

2025/10/15 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコン内の動画ファイルを再生する方法を教えてください。A. 回答「メディア プレーヤー」を使用してパソコン内の動画ファイルを再生することが可能で

[VJS135*、VJPG31*] VAIO の設定

2023/09/27 公開2025/09/30 更新

対象モデル：VJS135*、VJPG31*    「VAIOの設定」について教えてください。    VAIOの様々な機能を簡単に設定することができるツールです。     本ページは、2023年

保証書が同梱されていない

2023/05/31 公開2025/04/02 更新

対象モデル2023年以降に発売のモデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIOに保証書が同梱されていません。A. 回答2023年以降に発売開始されたVAIOについては、紙製の保証書は同梱されません。VA

[Windows 11] ファイル履歴を使用して復元する方法

2025/10/09 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ファイル履歴を使用して復元する方法を教えてください。A. 回答ファイル履歴を使用してバックアップしたファイルは、バックアップされた日時（バージョン

VJS126*,VJS146*,VJPJ23*,VJPK23*「Hello Camera ファームウェア Ver.0011_20251205」アップデートプログラム

2026/01/08 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年01月08日 対象機種 VJS126*,VJS146* VJPJ23*,VJPK23* ※ Windows Hello 顔認証対応カメラ搭載機種に限る

[Windows 11] Microsoft Defender ファイアウォール機能を有効 / 無効にする方法

2022/10/27 公開2026/04/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 Windowsのファイアウォールの設定を、有効 / 無効にする方法を教えてください。 A. 回答 「Windows セキュリティ」アプリから設

[Windows 11] 顔文字や絵文字の入力方法

2014/07/28 公開2025/11/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問顔文字の入力方法を教えてください。A. 回答文字入力の可能なアプリで顔文字を使用することが可能です。入力方法については下記を確認してください。

[VJ8PRA3]ドッキングステーション使用時に接続したディスプレイの映像が安定しないことがある

2024/12/16 公開2026/05/19 更新

対象OS：Windows 10、Windows 11 対象モデル：VAIO PC 一覧はこちら ■対象製品 VJF141*,VJF142*,VJS144*,VJS145* VJS146*,VJS14