[Windows 10] 「アプリと機能」画面を表示する/アプリのバージョンを確認する

2020/04/16 公開2021/03/10 更新

対象OS Windows 10 説明 Windows 10では「設定」の「アプリと機能」の画面からアプリを管理します。 アンインストールやバージョンの確認、各種設定が可能です。

[Windows 10] Cドライブの空き容量が少なくなった／空き容量を増やしたい

2019/12/26 公開2022/04/05 更新

目次 対象 説明 操作方法 ストレー

[VAIO_PC] バッテリーが充電できない場合の確認事項

2014/09/08 公開2024/04/04 更新

対象モデル：VAIO PC   バッテリーが充電できません。   Windows上でバッテリーが認識できているか、できていないか で対処が変わります。     バッテリーの充電がまったく出来ない

[Microsoft Office] Office 2021 の概要・インストール方法

2021/09/23 公開2024/02/09 更新

目次 Office 2021 のインストールや再インストール方法、修復する方法、サポート先などについてご紹介します。 目次より、各項目をご参照ください 対象製品 事前確

[VAIO_PC] 使用中、突然電源が切れる場合の確認事項

2014/07/28 公開2023/09/27 更新

対象モデル：VAIO_PC    使用中に突然電源が落ちるようになりました。    バッテリーやACアダプターの問題や、温度上昇などが原因で誤作動を検出した際に電源が落ちることがあります。    

[Windows 10] リカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2015/10/14 公開2023/07/20 更新

対象製品 Windows 10プリインストールモデル 【事前確認】 Windows 7 や、Windows 8.1 をWindows 10にアップグレードしたモデルをリカバリーする場合は、

[Windows 10] IPアドレスを解放／再取得する方法

2018/04/04 公開2021/11/11 更新

[コマンド プロンプト]画面でコマンドを入力します 対象製品 Windows 10目次 操作方法 参考情報 操作方法 下記の手順では、IPv4アドレスの場合の画像を使用しています。

[Windows 11] スタートボタンを左寄せにする方法

2021/09/09 公開2023/06/22 更新

対象OS：Windows 11    スタートボタンの場所を中央ではなく左に配置することはできますか。    「設定」画面から変更できます。     Windo

[Windows 11] Windowsの表示言語を変更する方法

2021/10/22 公開2023/06/29 更新

対象OS：Windows 11    Windows で表示する言語を変えることはできますか。    Windows の言語パックをインストールすると「Windows のシステム

[Windows 11] 電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示できない

2021/09/16 公開2023/06/23 更新

対象OS：Windows 11    VAIO の電源を入れても、画面が真っ黒の状態になりました。対処方法を教えてください。    状況を確認しながら、問題の切り分けをおこない

[VAIO_PC] 2.4GHz無線方式と5GHz無線方式を切り替えて使用する方法

2014/07/28 公開2023/08/25 更新

対象モデル：VAIO PC※VJF151*、VJF152*は対象外。   2.4GHz無線方式と5GHz無線方式を切り替えて使用する方法を教えてください。   切り替え手順は、搭載されているワイヤレス

[VAIO_PC] 電源が入らない場合の確認事項

2014/07/28 公開2023/10/11 更新

対象モデル：VAIO PC     VAIOの電源が入りません。    先ずは、使用環境などが原因となっていないかをご確認ください。     「事前確認」「重要」項をご確認いただき、改善しない場

[VAIO_PC] Windows Hello 暗証番号（PIN）の設定 / 変更/ 削除方法

2022/12/21 公開2024/02/15 更新

対象OS：Windows 10 / Windows 11   Windows Helloで使用するPINの設定方法や、変更・削除について教えてください。   PINは、ユーザーアカウントのパスワードの

[VAIO_PC] ネットワーク機器やUSBメモリーから起動させる方法

2014/11/07 公開2023/08/21 更新

対象モデル：VAIO PC    ネットワーク機器やUSBメモリーから起動させる方法について教えてください。    BIOS セットアップメニューを起動し設定を変更します。     ご注意   休止状

[Windows 10] ファイル履歴を使用してバックアップする方法

2015/09/10 公開2023/12/14 更新

目次 説明 操作方法 ファイル履歴を有効にする方法 ファイル履歴の設定を変更する方法 ファイル履歴の対象に特定のフォルダーを追加する方法 ファイル履

[VAIO_PC] ユーザーアカウントのパスワードを忘れた場合の対処方法

2015/10/30 公開2024/02/15 更新

対象OS：Windows 10/Windows 11    ユーザーアカウントのパスワードを忘れてしまった場合や、ログインできなくなった時の対処方法を教えてください。    アカウントの種類により、パ

[Windows 11] ディスクのエラーチェック(チェックディスク)をする方法

2021/08/19 公開2023/08/02 更新

対象OS：Windows 11    チェックディスクを行う方法を教えてください。    ドライブのプロパティ画面から行います。     ここでは、例としてC ドライブのエラーチェックを行う手順を

[Windows 10] トラブルシューティングツールを実行する方法

2020/04/24 公開2023/02/24 更新

目次 対象機種 説明 トラブルシューティングツールを実行する方法 トラブルシューティングできる項目 対象機種

[Windows 10] 以前のバージョンのWindows10に戻す方法

2015/11/17 公開2024/02/06 更新

対象製品 Windows 10の最新のバージョンにアップデートしたVAIO 目次 説明 操作方法説明Windows 10の最新のバージョン（"Windows 10 May 2021 Updat

[Windows 11] Bluetoothを有効にできない

2021/09/21 公開2024/01/22 更新

対象OS：Windows 11    Bluetooth が無効のまま、有効にできなくなってしまいました。    一時的な問題か、ハードウェアの問題か確認します。     完全シャットダウンや、ア