Office Premium のインストールや再インストール方法、修復する方法、サポート先などについてご紹介します。
目次より、各項目をご参照ください
対象製品
アプリケーションソフトウェア
Office Premium
「Office Premium」には、「Office Personal Premium」、「Office Home & Business Premium」、「Office Professional Premium」の3種類があります。
常に最新のバージョンへアップグレード
今までのOfficeと異なり、常に最新のバージョンへのアップグレードが可能です。バージョンが変わるたびに買い替える必要はありません。
※2017年07月時点ではOffice 2016と同等のバージョンとなります。
Office 365サービス
1年間利用できるOffice 365サービスが付属しています。(サービス期間は有償で更新可能です。)
サービスの詳細は以下をご参照ください。
Office 365サービス:
https://www.microsoft.com/ja-jp/office/homeuse/scenario-default.aspx
Office 365 とは?
Officeについてよく寄せられる質問については、以下のページを参照してください。
Officeについてよく寄せられる質問:
最も多く寄せられる質問
操作について
工場出荷時状態や、リカバリー直後の「工場出荷時」の状態の場合、インストールするにはインターネットの接続環境と、Office Premium と結びつけるMicrosoftアカウントが必須となります。
インストール方法については、下記のマイクロソフトのWebページをご確認ください。
初インストール時には、パッケージ内側に記載されている「プロダクトキー」が必須になります。
事前にお手元にご用意の上、インストールを行ってください。
Office Premium インストール方法
新しいデバイスで Office Premium を設定する
【ご注意】
Microsoft Office のプロダクトキーには以下の英数字は使用されておりません。
英字:A/E/I/L/O/S/U/Z
【よくある入力間違い】
プロダクトキーの入力ができない場合は、上記のキーを他の英数字と見間違えていないか、ご確認ください。
「Office Premium」が正常に操作しない場合は、修復をすることで改善することがあります。
修復方法は2つ用意され、インターネット環境にあるかどうか、などの状況に応じて選択できます。
以下のマイクロソフト社のWebページを参照してください。
クイック修復
インターネット接続は必要ありません。発生しやすい問題がすばやく修復されます。
オンライン修復
「Office Premium」を再インストールします。クイック修復で改善しない場合などに選択します。
「Office Premium」をダウンロードするため、インターネットに接続している必要があります。
単体再インストールするには、下記のWebページの中ほどより、「Office Premium」を選択し「Office Premium」の必要なファイルをダウンロードし、画面に沿ってインストールしてください。
再インストール:
Office 2019、Office 2016、または Office 2013 をダウンロードしてインストールまたは再インストールする
【参考情報】
ファイルをダウンロードするには、Microsoftアカウントのメールアドレスとパスワードが必要です。
プロダクトキーは不要です。
再インストールの際は、最新バージョンのOffice Premiumが再インストールされます。
【ご注意】
1 年以上サインインしていない場合、取得された Microsoft アカウントが削除されることがあります。
「Office」関連のお問い合わせは、VAIOサポートセンターではお受けしておりません。
「Office Premium」各種機能のご利用方法や、詳細については、マイクロソフト社にお問い合わせください。
■付属ソフトウェアに関するご相談|Microsoft Office
https://support.vaio.com/contact/software/#anc01