対象機種
下記モデルをWindows 8.1 でお使いの場合
VJP111*、VJP131*シリーズのアップグレード時の制限事項は以下となります。
Windows 10へのアップグレード前に、下記のアップデートプログラムが適用済みであるかどうか、ご確認ください。
未適用の場合は、事前に適用を行ってからアップグレードを行ってください。
順序 | 作業内容 | 備考 |
追加したアプリケーションのWindows 10 動作情報の確認 | お客様が追加されたアプリケーションについては、アップグレード前に Windows 10 の対応状況について必ず確認してください。対応していないアプリケーションについては、事前にアンインストールなどの操作が必要になる場合があります。 ウイルス対策ソフトなどの一部のアプリケーションでは、Windows 10 に対応しているバージョンにアップデートせずにアップグレードした場合、アップグレード後に正常に起動できないなどの問題が発生する場合がありますので、必ず事前にサポート状況など確認してください。 |
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リカバリーメディアの作成 | リカバリーメディアの作成方法は以下のページをご確認ください。 リカバリーについて |
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STEP 3 | データのバックアップ | データのバックアップ方法は以下のページをご確認ください。 データのバックアップと復元 |
STEP 4 | アップグレードには、ハードディスクまたはSSD の空き容量が約20GB 必要になります。あらかじめ空き容量を確保してください。 | |
STEP 5 | 機種ごとのWindows 10 移行ツールを下記のページよりダウンロードしてください。 [Windows 10アップグレード][VJP111*] Windows 8.1用Windows 10移行ツール [Windows 10アップグレード][VJP131*] Windows 8.1用Windows 10移行ツール |
STEP 6 | Windows 10 移行ツールの実行 | 以下の関連Q&Aを参照し、Windows 10 移行ツールを実行してください。アップグレード前に必要なプログラムの追加や削除などが行われます。 ▼関連Q&A: [Windows 10 アップグレード] Windows 10 移行ツールの適用方法 |
STEP 7 | Windows 10 へのアップグレード | |
STEP 8 | Windows Updateの実行 | 以下の関連Q&Aを参照し、Windows Update を実行してください。アップグレード後に必要な修正プログラムやドライバーなどが適用されます。 ▼関連Q&A: [Windows 10 ] WindowsUpdateでPCを最新の状態にする方法 |
STEP 9 | Windows 10 移行ツールの実行 | 再度Windows 10 移行ツールを実行してください。機種ごとのWindows 10 に対応した固有のドライバーやユーティリティーが適用されます。以下の関連Q&Aも参照してください。 ▼関連Q&A: [Windows 10 アップグレード]Windows 10 移行ツールの適用方法 |
アップグレード完了の確認 | アップグレード完了の確認については以下のページをご確認ください。 |
以上でアップグレード作業は終了です。