[Windows 10アップグレード][VJZ12A*] Windows 8.1からのアップグレード情報

Windows 10のOSの機能による代表的な注意・制限事項

• WebコンテンツによってはEdgeブラウザーで正常に表示できない場合や動作が不安定になる場合があります。
  Edgeブラウザーで正常に表示できないコンテンツについては、Intenet Explorerで表示してください。
• ペンの操作で「Microsoft Edge」の画面を最大化しようとすると、青い画面が表示され意図せず再起動する現象を確認しています。
  この問題は、現時点では回避策がないため、この操作を行わないようお願いします。
• 起動時にタッチパネル上に表示して使用するソフトウェアキーボードが正常に動作せず、ソフトウェアキーボードからの入力ができなかったり
  マルチタッチの動作ができない現象を確認しています。
  この現象はWindows Updateで配信されている最新の更新プログラムを適用することで回避できますので、アップグレード後は
  必ずWindows Updateを実行してください。

機種固有の制限事項

アップグレード前の準備

• VAIO Button Controlのすべての機能を使用するにはBIOSのアップデートが必要です。以下のBIOSアップデートプログラムを適用してください。
  VJZ12A*「BIOS R1200VE」アップデートプログラム
  
  
• アップグレード中は、何度か再起動が行われます。アップグレード作業を行う前に本ページをプリンターで印刷していただくか
  ブラウザーのお気に入りに登録して、すぐに閲覧できるようにしていただくとアップグレード作業がしやすくなります。
  また、登録したお気に入りのショートカットをデスクトップに作成しておくと便利です。
  
  ▼関連Q&A
  [Internet Explorer 11.0] お気に入りを表示・追加・削除する方法
  [Internet Explorer 11.0] Webページのショートカットをデスクトップ上に作成する方法
  
  
• アップグレード前にお客様が使用されているアプリケーション、周辺機器がWindows 10に対応していることを確認してください。
  対応していない場合、アップグレード後に動作が不安定にになったりご使用になれない場合があります。
  また、アプリケーションによってはアップグレード前にアンインストールを行わないとアップグレードできない場合があります。
• アップグレード作業はお客様のご使用環境によっては時間がかかる場合があります。十分に時間が取れるタイミングでの実施をおすすめします。
• アップグレード中は、Windows 10移行ツールで適用するプログラム以外に、Windows Updateでアップグレードに必要な修正プログラムやドライバーなども適用します。インターネットに接続を行ったまま作業を行ってください。
• ACアダプターを使用してAC電源に接続してください（バッテリーからの電源供給では操作しないでください）。
• 周辺機器はすべて取りはずしてください。
• BitLockerドライブ暗号化などの暗号化ソフトを使用している場合は、暗号化を無効にしてからアップグレード作業をされることをお勧めします。
  すべてのアップグレード作業終了後、あらためて暗号化を有効にしてください。
• アップグレード前に必ず無線LANとBluetoothは有効にしてください。無線LANとBluetoothが無効になっている状態でアップグレードした場合
  正しく動作しない場合があります。
  
  ▼関連Q&A:
  [Windows 8.1] Wi-Fi(無線LAN)機能を有効／無効にする方法
  [Windows 8.1] Bluetoothの電源をオンにする方法
  
  
• アップグレードの操作中、VAIOの再起動時などに画面が動かなくなった（フリーズした）場合は、VAIOの電源を入れ直してください。

アップグレード手順