[Windows 10] ドライバーを再インストール・アップデートする方法

対象製品

Windows 10プリインストールモデル



説明

Windows 10プリインストールモデルにインストールされているドライバーは、Windows Updateで配付しています。
ドライバーの再インストールはインターネットに接続した上で、以下の手順で操作してください。

 ご注意

Windows 10アップグレードモデルについては、このページの方法ではドライバーを再インストールできません。


操作方法

  • ドライバーを再インストールする方法

プリインストールされているドライバーを再インストールするには、インターネットに接続した上で以下の手順で操作してください。
※表示される画像は使用環境によって異なります。

  1. コントロールパネルの「プログラムと機能」からアンインストールできるドライバーは、下記のQ&Aを参照して該当のドライバーをアンインストールしてください。

    ▼関連Q&A:
    [VAIO_PC]オリジナルドライバー・ソフトウェアをアンインストールする方法

     参考情報

    コントロールパネルの「プログラムと機能」からアンインストールできないドライバーについては、以下の手順でアンインストールしてください。

    1. [デバイス マネージャー]画面を開きます。

      ▼関連Q&A:
      [Windows 10] [デバイス マネージャー] 画面を表示する方法

    2. [デバイス マネージャー]画面が表示されるので、再インストールしたい項目をダブルクリックします。

    3. 表示された該当のドライバーを右クリックします。次に表示されたメニューから[削除]を選択します。

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    4. [デバイスのアンインストールの確認]画面が表示されるので、[このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する]のチェックボックスのチェックをいれた上で、[OK]を選択します。

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    5. 「ハードウェアの削除を完了するには、コンピューターを再起動しなければなりません。今コンピューターを再起動しますか?」と表示されるので、[はい]を選択してください。PCが再起動します。

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      • 上記の表示が出ない場合は、 [デバイス マネージャー]画面をすべて閉じた後に、PCを再起動してください。

  2. アンインストール後、必ずPCを再起動してください。

  3. 再起動後、[デバイス マネージャー]画面を開きます。

    ▼関連Q&A:
    [Windows 10] [デバイス マネージャー] 画面を表示する方法

  4. [デバイス マネージャー]画面が表示されるので、再インストールしたい項目をダブルクリックします。

  5. 表示された該当のドライバーを右クリックします。次に表示されたメニューから[ドライバーソフトウェアの更新]を選択します。

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  6. 「どのような方法でドライバーソフトウェアを検索しますか?」画面が表示されるので、[ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索します]を選択します。

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     参考情報

    ドライバーによっては、PCを再起動した時点でドライバーの再インストールが完了する場合があります。この場合、「このデバイスに最適なドライバーソフトウェアが既にインストールされています。」画面が表示されますので、以降の操作は必要ありません。

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  7. 「オンラインでソフトウェアを検索しています」画面が表示された後、「ドライバーソフトウェアをダウンロードしています」画面が表示され、続いてドライバーがインストールされますので、そのまま何も操作をせずにお待ちください。

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  8. 「ドライバーソフトウェアが正常に更新されました。」画面が表示されるので、[閉じる]を選択します。

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  9. 「ハードウェアの削除を完了するには、コンピューターを再起動しなければなりません。今コンピューターを再起動しますか?」と表示されるので、[はい]を選択してください。PCが再起動します。

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    • 上記の表示が出ない場合は、 [デバイス マネージャー]画面をすべて閉じた後に、PCを再起動してください。
 

以上で操作は完了です。

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  • ドライバーをアップデートする方法

アップデートプログラムが公開されている場合は、以下のページを参照してアップデートプログラムを適用してください。

ダウンロード|アップデートプログラム

なお一部のアップデートプログラムはWindows Updateで配付する場合があります。
この場合、インターネットに接続した上で、以下の手順で操作してください。
※表示される画像は使用環境によって異なります。

  1. [デバイス マネージャー]画面を開きます。

    ▼関連Q&A:
    [Windows 10] [デバイス マネージャー] 画面を表示する方法

  2. [デバイス マネージャー]画面が表示されるので、再インストールしたい項目をダブルクリックします。

  3. 表示された該当のドライバーを右クリックします。次に表示されたメニューから[ドライバーソフトウェアの更新]を選択します。

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  4. 「どのような方法でドライバーソフトウェアを検索しますか?」画面が表示されるので、[ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索します]を選択します。

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  5. 「オンラインでソフトウェアを検索しています」画面が表示された後、「ドライバーソフトウェアをダウンロードしています」画面が表示され、続いてドライバーがインストールされますので、そのまま何も操作をせずにお待ちください。


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  7. 「ドライバーソフトウェアが正常に更新されました。」画面が表示されるので、[閉じる]を選択します。

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  8. 「ハードウェアの削除を完了するには、コンピューターを再起動しなければなりません。今コンピューターを再起動しますか?」と表示されるので、[はい]を選択してください。PCが再起動します。

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    • 上記の表示が出ない場合は、 [デバイス マネージャー]画面をすべて閉じた後に、PCを再起動してください。

以上で操作は完了です。

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 ご注意

Windows Updateでドライバーアップデート後に問題が発生する場合は、自動的にアップデートしないように設定できますので、必要に応じて以下の手順で設定してください。その後、ドライバーの再インストールなど行ってください。

操作手順

  1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「システム」をクリックします。

  2. 画面右側、または下にある「関連設定」の「システムの詳細設定」をクリックします。

  3. 「システムのプロパティ」が表示されますので、「ハードウェア」タブをクリックします。

  4. 「デバイスのインストール設定」をクリックします。

  5. 「デバイスのインストール設定」が表示されますので、「いいえ(デバイスが適切に機能しない可能性があります)」をクリックします。

  6. 「変更の保存」ボタンをクリックします。

  7. 「OK」ボタンをクリックします。

以上で操作は完了です。
問題が解消した場合は、この設定は元に戻してください。

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