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シリアル番号はどこで確認できますか。
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SIMトレイの裏側にレーザー刻印されています。
QRコードを左にして、横7ケタで記載されています。
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SIM カードには大きさの種類があるようですが、どのタイプが使えますか。
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VAIO Phone Biz では micro SIM カードがご利用いただけます。
nanoSIM カードや SIM カードアダプターについては動作確認を行っておりません。
特にSIMカードアダプターに関しては、SIMトレイの破損につながる可能性がありますので、ご利用をお控えください。
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SIM カードを入れるカードトレイに、もうひとつスロットがあります。これは何でしょうか。
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microSD カード用のスロットです。
VAIO Phone Biz は64GBまでの microSD カードに対応していますので、VAIO Phone Biz 本体の内蔵ストレージ(容量)が不足した場合には microSD カードを装着することで、外部ストレージとして容量を増やすことが可能です。
なお、 microSD カードと排他でnanoSIM を載せることも可能ですが nano SIM についてはVAIO株式会社では動作確認を行っておりません。
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SIM フリー端末とは何ですか。
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SIM カードの種類を問わず利用可能な携帯電話やスマートフォンなどの端末の総称です。
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SIM カードとは何でしょうか。
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電話番号を特定するための固有のID番号が記録された、携帯電話やスマートフォンが通信するために必要なICカードです。
ご利用の端末によって利用可能な SIM カードの形状が異なるため、VAIO Phone Biz をご利用の際はお手持ちの SIM カードの形状をご確認ください。
※VAIO Phone Biz は micro SIM カードに対応しています
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起動している状態でSIM カードやSDカードを装着しても大丈夫ですか。
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故障の原因となりますので、必ずVAIO Phone Biz 本体の電源を切った状態で、カード類の抜き差しを行ってください。
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Bluetooth 経由で「英語配列キーボード」を接続しても、配列が日本語キーボードのものになってしまいます。
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キーボードの配列を英語キーボードに変更するためには、下記の手順が必要です。
[設定]-[時刻と言語]-[キーボード]-[日本語QWERTY]の順にタップし、[ハードウェアキーボード]のリストから[英語キーボード(101キー)]を選択します。
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VAIO Phone Biz を強制的に再起動する方法はありますか。
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電源ボタンを10秒以上押し続けることで強制的に再起動させることが可能です。
なお、強制終了させる場合は、音量調整ボタンの下側部分を「20秒程度(16秒以上)」押すことで強制終了が可能です。
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バッテリー容量はどのぐらいですか。
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2,800mAhのバッテリーを内蔵しています。
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バッテリーは何時間使えますか。
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連続通話時間は約11時間、連続待ち受け時間は約300時間、充電時間は約4時間となります。
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バッテリーは交換できますか。
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バッテリーはお客様では交換できません。
バッテリーの劣化により使用時間が極端に短くなった場合は、サポートセンターまでお問い合わせください
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ストラップホールはありますか。
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ありません。
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Windows Hello(生体認証)に対応していますか。
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対応しておりません。
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Continuum 機能には対応していますか。
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対応しています。
※ご注意※
別途、Miracast対応の無線ディスプレイアダプタをご用意頂く必要があります。
VAIO株式会社にて推奨している製品は、Actiontec 社製の ScreenBeam Mini2 Continuum となります。
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Continuum はどんなディスプレイで利用可能ですか。Apple のThunderbolt ディスプレイでも使用可能ですか。
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Continuum はHDMIポートに接続するアダプターを経由して接続します。
HDMIポートのあるディスプレイ、テレビ、プロジェクターなどがお使いいただけます。
Thunderbolt Displayには接続できません。
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Continuum 機能使用時に反応が遅れることがあります。
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無線LANで接続している場合にみられる現象です。
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VAIO Phone Biz でContinuum を快適に使うためには、どのような周辺機器を購入すればよいでしょうか。
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Miracastに対応した無線ディスプレイアダプターとキーボードが必要になります。
また、快適な使用のためにマウスの使用も推奨します。
キーボードとマウスはBluetooth対応の任意の製品、無線ディスプレイアダプターは Actiontec ScreenBeam Mini2 を推奨しています。
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NFCやFeliCaには対応していますか。
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対応しておりません。
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GPSは利用可能ですか。
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ご利用いただけます。(A-GPSにも対応しています。)