[VAIO Phone Biz] 電話を掛けることができない/SMSを送れない

説明

通話対応のSIMカードを入れているのに、電話を掛けることができない、SMS対応SIMを入れているのに、SMSを送れない場合は、利用している「電話」「メッセージング」アプリのSIM指定が正しいかどうか、確認してください。

【事前確認】

VAIO Phone Biz はデュアルSIMスロットを採用しています。
SIM トレイにはSIM1、SIM2 のスロットがあり「Micro SIM スロットは1」「nano SIM スロットは2」になります。
画面左上のSIM アイコンを確認のうえ、1 と 2 のSIMどちらが認識されているか、確認してください。

  • 「電話」アプリと、「メッセージング」アプリには、「SIM1用」と「SIM2用」があります。
    SIM1 にSIMが入っている場合は、1の記載がある「電話」アプリ、「メッセージング」アプリが利用できます。
    SIM2 にSIMが入っている場合は、2 の記載がある「電話」アプリ、「メッセージング」アプリを利用できます。

    この画像の場合は、SIM1 にSIM がはいっているので、1のついた「電話」アプリと「メッセージング」アプリが利用できます。


    「すべてのアプリ」から「電話」アプリ「メッセージング」アプリには1や2 の記載はありませんが、「SIM/UIMなし」と記載があるほうが、SIMが入っていない2 の方になります。


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