[VAIO Phone Biz] 初期化後にシステムの更新が出来ない

2017/01/18 公開 | 2017/10/10 更新

対象機種

VAIO Phone Biz

対象範囲

OSビルド:10.0.10586.420(Ver.1511) 以前のOSビルドでシステムの更新ができないお客様

※OSのビルド情報を確認する手順については、下記のアンサーをご覧ください。

[VAIO Phone Biz] OSのバージョン情報や本体に紐づいた情報を確認する

操作方法

下記のアンサーを参照して、Windows Device Recovery Tool を使用して初期化を行ってください。

[VAIO Phone Biz] Windows Device Recovery Tool の使用方法
初期化後に再度システムの更新を行ってください。

[VAIO Phone Biz] Windows 10 Mobile を更新する

以上で操作は完了です。