下記のリンクからご確認ください。
「スタートメニュー」から開く方法
画面下部中央にある「スタート」ボタンをクリックして、スタートパネルを開きます。
スタートメニューの中に「設定」アイコンがピン止めされていない場合は、下記の手順でピン留めしてください。
タスクバーにあるスタートボタンをクリックして、スタートメニューを開きます。
スタートメニューの右上にある、[すべてのアプリ] をクリックします。
下方にスクロールし「さ」内にある[設定] を右クリックします。
[スタートにピン留めする] をクリックするとスタートパネル内に「設定」アイコンがピン留めされます。
スタートパネルにピン留めされている[設定] アイコン をクリックすると「設定」画面が開きます。
キーボードを使った「システムメニュー」から開く方法
キーボードの「Windows」キー と「X」キーを同時押しします。
画面に表示されるメニュー(システムメニュー)から「設定」を選択します。