[Windows 11] 「プロビジョニング失敗」のエラーが表示される

対象モデル
すべて
対象OS
Windows 11

Q. 質問

「プロビジョニング失敗」のエラーが表示されたり「0x800700b7」のエラーコードが表示されます。

A. 回答

インストール済みの「Intel.power.Setting.Processor」をアンインストールしてください。

事前確認

「Intel.power.Setting.Processor」をアップデート、もしくはインストールしようとした際に、事前に「Intel.power.Setting.Processor」をアンインストールしていないと「プロビジョニング失敗」のエラーが表示されたり、「0x800700b7」のエラーコードが表示される場合があります。

下記の手順で一度アンインストールしてから、再度インストールを行ってください。

  1. スタートボタンのアイコン 「スタート」ボタンをクリックして、スタートメニューから 設定のアイコン 「設定」をクリックします。

  2. 「設定」が表示されます。左側のメニューから「アカウント」をクリックし、右側に表示されるメニューから「職場または学校にアクセスする」をクリックします。

    「職場または学校にアクセスする」

  3. 「関連設定」にある「プロビジョニング パッケージを追加または削除する」をクリックします。


    ※適用されているアップデートやOSバージョン等により、画面構成が変わる場合があります。

  4. 「Intel.power.Setting.Processor」をクリックします。

  5. 「削除」をクリックします。

    ※ユーザーアカウント制御が起動し「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」と表示された場合は「はい」を選択します。

  6. 「Intel.power.Setting.Processor」のが無くなったことを確認し、コンピューターを再起動します。

以上の操作でアンインストールは完了です。
インストールを行う場合は、再起動後にインストールを行ってください。


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