アプリや周辺機器を追加してから、頻繁にハングアップする場合は、追加したアプリや周辺機器が原因となっている可能性があります。
ご使用のアプリや周辺機器が、ご使用のパソコンに対応しているかをご確認ください。
対処方法について、以下のリンクよりご確認ください。
アプリが通常の手順で終了できない場合や、システムがハングアップしている場合には、プログラムを強制的に終了させる必要があります。
下記の手順をご参照ください。
[タスクマネージャー]画面を表示します。
現在起動しているアプリが表示されます。
終了させたいアプリをリストから1つ選択し、「タスクの終了」をクリックします。
※この場合、終了する時点で保存できていないデータは消えてしまいます。
「簡易表示」の場合は、表示されたアプリを1つ選択し、「タスクの終了」を選択します。
以上で操作は完了です。
プログラムを強制終了できた場合でも、システムが不安定になっている可能性があるため、その他に起動しているアプリで作業中のデータを保存した後、Windowsを再起動してください。
「タスクマネージャー」が起動できない場合は、アプリがハングアップしただけでなく、Windowsがハングアップしている可能性があります。
Windowsがハングアップした場合は、電源を入れなおす必要があります。