OneDriveで「アイテムへのアクセス許可がありません」と表示されたときの対処方法

対象モデル

すべて

対象OS

Windows 11　Windows 10

Q. 質問

OneDriveのエラーメッセージに「アイテムへのアクセス許可がありません」と表示されています。対処方法を教えてください。

A. 回答

「アイテムへのアクセス許可がありません」と表示される場合は、アイテムへの「読み取り」や「書き込み」などのアクセスが拒否されている可能性があります。対処方法については下記を確認してください。

事前確認

このエラーは、ショートカットファイル（.lnk）がOneDriveの同期対象フォルダーに存在している場合に多く発生します。エラーが表示されているファイルがショートカットファイルの場合は、該当のショートカットを削除することで解決できます。
他のユーザーから共有されたファイルの場合は、共有元のユーザーにアクセス権の確認・再付与を依頼してください。
自分のファイルでアクセス権が拒否されている場合は、本手順に沿って権限を変更してください。

参考情報

職場または学校のOneDriveをご利用の場合は、サインインしているアカウントが正しいか確認し、解決しない場合は組織のIT管理者にお問い合わせください。

その他、OneDriveのエラーメッセージの対処方法については以下の関連FAQを参照してください。

関連FAQ：OneDriveのエラーメッセージの対処方法

タスクバーにある「OneDrive」のアイコンをクリックします。

参考情報

タスクバーに「OneDrive」のアイコンがない場合は、「」をクリックします。
「OneDriveで同期の問題が発生しました」と表示されます。
「OneDriveで同期の問題が発生しました」をクリックして、詳細を確認します。
エラーが表示されているファイル名を確認して「アイテムへのアクセス許可がありません」のメッセージをクリックします。
エラーが発生しているファイルを含むフォルダーが表示されます。

参考情報

まず以下より、OneDriveのWeb版にアクセスし、該当ファイルが開けるか確認してください。

OneDrive Web版
外部リンク：ホーム（新しいタブで開きます）

該当ファイルが必要な場合は、手順5. へ進んでください。
確認したファイルが不要だった場合は、ファイルを右クリックして表示されるメニューから「削除」を選択し、ファイルを削除してください。
以上で操作は完了です。

確認したファイルをOneDriveに保存しなくてもいい場合は「ダウンロード」フォルダーなど、OneDriveと同期されていない別のフォルダーにファイルを移動してください。
以上で操作は完了です。
ファイルを右クリックして「プロパティ」を選択します。
「ファイルのプロパティ」が表示されます。
「セキュリティ」タブをクリックし「編集」をクリックします。
ご自身のMicrosoftアカウントを選択し、「許可」の項目の「読み取り」と「書き込み（必要に応じて「変更」）」にチェックを入れ、「OK」をクリックします。
※一覧にご自身のアカウントが表示されていない場合は、「追加」をクリックしてアカウントを追加してください。

参考情報

「許可」の項目と「拒否」の項目にチェックが入っている場合は、「拒否」の項目のチェックを外して「OK」をクリックしてください。
「ファイルのプロパティ」に戻ります。
「OK」をクリックします。
エラーが消えていることを確認します。
以上で操作は完了です。