[Windows 11] OneDriveをリセットする方法

Q. 質問

Windows 11で、OneDriveのリセット方法を教えてください。

A. 回答

OneDriveで同期の問題が発生している場合は、OneDriveをリセットすることによって問題が解決することがあります。操作手順については下記を確認してください。

事前確認

1. 「スタート」ボタンを右クリックして「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
   

2. 「ファイル名を指定して実行」と表示されます。
   「名前」の入力欄に以下を入力して「OK」をクリックします。
   「%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset」
   ※リセットの処理が開始され、タスクバーのOneDriveアイコンが一時的に消えることがあります。リセット処理には数分かかる場合があるため、処理中はパソコンの電源を切ったり、再起動したりしないでください。
   

   参考情報

   • 「～が見つかりません。」とエラーメッセージが表示された場合は「OK」をクリックします。
     

     手順1の操作を再度行い、表示された『名前』の入力欄に「C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset」と入力して「OK」をクリックします。

     それでも「～が見つかりません。」と表示された場合は「C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset」と入力して「OK」をクリックします。

   • いずれの場所にも「OneDrive」が見つからない場合は、OneDriveアプリがインストールされていません。
     以下のマイクロソフト社のページを参照して、OneDriveをインストールしてください。

     マイクロソフト社
     外部リンク：OneDrive をダウンロード（新しいタブで開きます）

3. OneDriveが開き、OneDrive内のフォルダーが表示されます。
   　　

   参考情報

   コマンドを実行してもエラーメッセージが表示されず、OneDriveが開かない場合は2分ほど待ってから、手動で起動してください。
   「スタート」ボタンをクリックし、検索ボックスから「OneDrive」を検索し、検索結果に出てきた「OneDrive」をクリックします。
   

4. 「リセットが完了しました」と表示されたら操作は完了です。
   ※リセット後、OneDriveはすべてのファイルの同期を再度実行します。ファイル数や容量によっては時間がかかる場合があります。