Microsoftアカウントのパスワードをリセット(変更)する方法

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対象OS
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Q. 質問

Microsoftアカウントのパスワードを忘れてしまいました。変更する方法を教えてください。

A. 回答

マイクロソフト社のウェブページより変更(リセット)が可能です。操作方法については下記を確認してください。

操作手順
  1. 以下のマイクロソフト社のウェブページを開ます。

  2. 「アカウントの回復」と表示されます。
    Microsoftアカウントを入力して「次へ」をクリックします。
    Microsoftアカウント入力欄、次へが赤く囲われている画像

  3. 「パスワードを入力する」と表示されます。
    「パスワードを忘れた場合」をクリックします。
    パスワードを忘れた場合が赤く囲われている画像

  4. 「本人確認が必要です」と表示されます。
    「(Microsoftアカウントに連絡用メールアドレスとして登録しているアドレス)にメールを送信」のチェックボックスにチェックを付けます。
    チェックボックスが赤く囲われている画像

  5. チェックボックスにチェックをつけると、「メールアドレス入力欄」が表示されます。
    メールアドレスの一部が「アスタリスク」で隠されて記載されているので、登録している連絡用メールアドレスを入力して「コードの取得」をクリックします。
    連絡用メールアドレス入力欄、コードの取得が赤く囲われている画像

    入力したメールアドレス宛に「パスワード リセット コード」が送信されます。
    「お客様のコード」に記載されている数字を確認します。
    お客様のコードが赤く囲われている画像

  6. 「本人確認」が表示されます。
    「お客様のコード」に記載されている数字を入力して「次へ」をクリックします。
    入力欄、次へが赤く囲われている画像

  7. 「パスワードのリセット」が表示されます。
    Microsoftアカウントに新しく設定したいパスワードを入力して「次へ」をクリックします。
    ※ここで入力したパスワードは今後、WindowsやMicrosoftにサインインする際に必要です。必ずメモなどに控えておいてください。
    パスワード入力欄、次へが赤く囲われている画像

  8. 「セキュリティ情報の更新完了」と表示されればパスワードの変更は完了です。
    セキュリティ情報の更新完了画面


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