Microsoftアカウントのパスワードをリセット(変更)する方法

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対象OS
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Q. 質問

Microsoftアカウントのパスワードを忘れてしまいました。変更する方法を教えてください。

A. 回答

マイクロソフト社のウェブページより変更(リセット)が可能です。操作方法については下記を確認してください。

  1. 以下のマイクロソフト社のウェブページを開ます。

  2. 「アカウントの回復」画面が表示されます。
    Microsoftアカウントを入力して「次へ」をクリックします。
    Microsoftアカウント入力欄、次へが赤く囲われている画像

  3. 「本人確認が必要です」と表示されます。
    コードの受け取り方法が複数ある場合は、取得方法を選択し「コードの取得」をクリックします。
    ※ここでは例として、「(Microsoftアカウントに連絡用メールアドレスとして登録しているアドレス)にメールを送信」を選択しています。
    チェックボックスが赤く囲われている画像

    参考情報

    アカウントによっては「(Microsoftアカウントに連絡用メールアドレスとして登録しているアドレス)にメールを送信」を選択すると、メールアドレスの入力欄が表示されます。
    アスタリスクで隠れているメールアドレスを正しく入力し、「コードの取得」をクリックしてください。
    連絡用メールアドレス入力欄、コードの取得が赤く囲われている画像

  4. 「本人確認」と表示されます。
    「Microsoft アカウント」から届いたコードを入力し、「次へ」をクリックします。
    入力欄、次へが赤く囲われている画像

    参考情報

    入力したメールアドレス宛に「パスワード リセット コード」が送信されてます。
    「お客様のコード」に記載されている数字を確認してください。
    お客様のコードが赤く囲われている画像

  5. 「パスワードのリセット」と表示されます。
    Microsoftアカウントに新しく設定したいパスワードを入力して「次へ」をクリックします。
    ※ここで入力したパスワードは今後、WindowsやMicrosoftにサインインする際に必要です。必ずメモなどに控えておいてください。
    パスワード入力欄、次へが赤く囲われている画像

  6. 「セキュリティ情報の更新完了」と表示されればパスワードの変更(リセット)は完了です。
    セキュリティ情報の更新完了画面


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