メンテナンスパックの申し込み方法

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対象OS
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Q. 質問

メンテナンスパックの申し込み方法を教えてください。

A. 回答

サポートページの修理受付フォームにメンテナンスパック利用希望と記載してお申込み頂くか、VAIO サポートセンターへご連絡ください。

メンテナンスパックとは

VAIOをご購入頂く時のみにお申込みいただける有料オプションです。
VAIOを長くお使いいただくための「サービス」です。
プランは「標準」と「ワイド」があります。

標準
  • 購入から3年以内に1度、安曇野工場でお預かりし、メンテナンスとクリーニングを実施
  • バッテリー交換権付
  • 故障箇所は保証サービスを使用して無償/有償修理
ワイド
  • 標準メニューに加え、キーボード交換権が付帯

メンテナンスパックのお申し込み方法

VAIOサポートページの「修理のご相談」より修理受付フォームに「メンテナンスパック利用希望」と記入してお申込み頂くか、VAIOサポートセンターへ「お電話」でご連絡ください。

メンテナンスパックの有効期限の確認方法

VAIOオーナーサイト、マイページ内から確認可能です。


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