修理における請求書払い(楽楽明細)について

修理における請求書払い(楽楽明細)について

1. VAIO PC修理の請求書払いについて

  • VAIO法人様向けサポート窓口では、有償修理時に「請求書払い」を選択することが可能です。

  • 「楽楽明細」は「株式会社ラクス」が提供するクラウド型の電子請求書発行システムの名称です。

  • 2023年5月以降、請求書払いをご選択時には一部企業様を除き「楽楽明細」のシステムを利用して、請求書が発行されます。

  • 楽楽明細のシステムを利用するには、楽楽IDの登録が必要です。

  • 基本的に「当月末締め翌月末支払い」によるお支払いをお願いしています。

  • 楽楽明細を介して、弊社社印が押印された請求書をPDF形式でダウンロードいただけます。

2. ご請求までの流れ

  • 有償修理の場合、お見積りにご了承いただいたのち、修理が完了し料金が確定すると、下記の図のスケジュールにて楽楽明細上にて請求書が発行されます。

  • 請求書発行と同時に、楽楽ID登録メールアドレスにお知らせが送られます。

  • 翌月末までに修理代金を、弊社指定の銀行口座までお支払いください。

    相関図

3. 楽楽明細の登録方法

楽楽IDをお持ちでない、あるいは新しい請求先をご希望の場合は、新規で楽楽IDの取得(登録)が必要です。

楽楽IDの取得をご希望の企業様には、楽楽IDの作成を代行いたします。
以下の「必要事項」の情報をご用意のうえ「VAIO法人様向けサポート窓口」までご連絡ください。

  • 必要事項

    【メールアドレス】
    【郵便番号】
    【住所】
    【会社名】
    【部署名】
    【ご担当者名(カナ)】
    【ご担当者名(漢字)】
    【電話番号】

  • ご連絡先

    以下のVAIOサポートページへのリンクをご参照いただき、最下部にある、「法人向けモデル」のリンクから、ご連絡ください。

    サポートページへのリンクの図

  • VAIOサポート窓口にて登録代行が完了しますと、上記のメールアドレス宛に楽楽明細のシステムより、利用開始手順のメールが送信されます。
    メールをご確認いただき、ご対応をお願いいたします。

4. 楽楽明細の使用方法(請求書明細確認方法)

以下のリンクより「楽楽明細_【お客様用】Web帳票サービスマニュアル_20230511_VAIO版.pdf」をダウンロードしてご覧ください。


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