[VAIO_PC] 特定の携帯電話にメールを送信できない場合の確認事項

インターネット通信規格(RFC)に準拠していないメールアドレスを使用していないかを確認します

メールアドレスの「@」の直前に「.(ドット)」がある、または「@」より前で「.(ドット)」が連続するメールアドレスは、インターネット通信規格のRFC(Request for Comments)に準拠していないため、送信することができません。

送信できないメールアドレス例

• aaa.@bbb：
  「@」の直前に「.(ドット)」がある

• aa..aa@bb：
  「@」より前に「.(ドット)」が連続している

一部の携帯電話会社では、RFCに準拠していないメールアドレスでも登録が可能ですが、RFCに準拠していないメールアドレスには、送信ができません。
送信先の方にメールアドレスの変更をお願いするか、ほかのソフトウェアで送信できるかをお試しください。
なお、メールアドレスの設定や変更する方法については、携帯電話に付属の取扱説明書、または各携帯電話会社のWebページをご参照ください。

携帯電話で受信拒否の設定を行っていないかを確認します

携帯電話で、以下の受信拒否の設定を行っている場合、送信ができません。

• インターネット経由のメールを受信拒否の設定にしている

• 特定のドメインやメールアドレス指定により受信拒否の設定をしている

携帯電話の設定を変更することで、PCからメールを送信できる場合があります。