[Windows 10] ファイル履歴を使用してバックアップしたファイルを復元する方法

2015/09/11 公開2023/12/15 更新

目次 説明 操作方法 参考情報 説明 ファイル履歴の機能でバックアップを行っていた場合、ファイル、またはフォルダーを誤って削除、変更、または損傷してしまった場合でも 復元することができま

Phoenix PassKey™ を設定 / 認証 / 解除する方法

2020/01/23 公開2025/04/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Phoenix PassKey™の設定や認証方法、解除する方法を教えてください。A. 回答BIOSの画面から設定や解除をしま

[Windows 10] パスワードリセットディスクを作成する方法

2016/04/15 公開2025/04/30 更新

対象OS：Windows 10    パスワードリセットディスクを作成したいです。    [パスワード ディスクの作成ウィザード]から作成します。     パスワードリセットディスクを作成すると、

[VAIO_PC] Windows 8.1（Windows 10ライセンス付）モデルをWindows 8.1、またはWindows 10にする方法

2016/04/13 公開2023/09/27 更新

対象モデル：VAIO PC Windows 8.1モデル（Windows 10 Proライセンス付）  Windows 8.1（Windows 10ライセンス付）モデルをWindows 8.1(Wi

[VAIO_PC] Windows 7（Windows 10ライセンス付）モデルをWindows 7、またはWindows 10にする方法

2016/02/03 公開2025/02/05 更新

対象モデル：VAIO PC 一覧はこちら ■対象製品 Windows 7 （Windows 10 Proライセンス付）モデル VJS111*シリーズ VJS131*シリーズ VJS151*シリ

[Windows 10 November 2021 Update] 各機種の制限事項

2021/12/02 公開2021/12/03 更新

対象製品 Windows 10 プリインストールモデル 説明 お使いのVAIOをWindows 10 November 2021

[Windows 10] Windowsの起動時や使用中に青い画面（ブルースクリーン）が表示される

2014/07/28 公開2025/02/21 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問ディスプレイ一面に、ブルースクリーンが発生しました。A. 回答発生した状況や、画面に表示されている内容によって、原因や問題箇所が異なります。事前確

「Operating System Not Found」と表示され、Windowsを起動できない場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/03/20 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「Operating System Not Found」と表示され、Windowsを起動できません。A. 回答周辺機器の影響などでHDDやSSDの内容が読み取れ

リカバリー（再セットアップ・初期化）やデータをバックアップする際の確認事項

2014/07/28 公開2025/05/07 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10 Q. 質問 リカバリー(再セットアップ・初期化)やデータをバックアップする際の注意事項を教えてください。 A. 回答 リカバリー実施

[Windows 10 May 2020 Update] 各機種の制限事項

2020/05/07 公開2025/01/10 更新

対象製品 Windows 10 プリインストールモデル説明 お使いのVAIOをWindows 10 May 2020 Update (Ver.2004) へアップデートした場合に発生する、2020年

[Windows 10 Fall Creators Update] 各機種の制限事項

2017/10/02 公開2021/03/01 更新

対象製品Windows 10 プリインストールモデル 説明お使いのVAIOをWindows 10 Fall Creators Update (version 1709)へアップデートした場合に発生する

[Windows 10] VAIOの動作が遅い

2020/03/27 公開2023/04/21 更新

さまざまな原因で発生する現象です。対処方法を順番にご確認ください。 説明 使用中に動作が遅くなる現象には、以下のようにさまざまな原因が考えられます。 該当していないか順番に対処方法をお試しください。

[Windows 10 May 2021 Update] 各機種の制限事項

2021/05/21 公開2025/01/10 更新

対象製品 Windows 10 プリインストールモデル説明 お使いのVAIOをWindows 10 May 2021 Update (Ver.21H1) へアップデートした場合に発生する、2021年

[Windows 10アップグレード] アップグレード後に以前のバージョンのWindowsに戻す方法

2015/08/04 公開2023/09/29 更新

対象製品 Windows 10 にアップグレードしたVAIO目次 説明 操作手順  説明Windows 10 アップグレード後を行ってから1ヶ月（31日以内）は、Windows の機能により

[Windows 10 Anniversary Update] 各機種の制限事項

2016/07/11 公開2017/10/10 更新

対象製品Windows 10 モデル 説明お使いのVAIOをWindows 10 Anniversary Updateへアップデートした場合に発生する、2016年 7月 現在の制限事項について説明しま

[Windows 10] Hyper-Vを使用できるか

2014/07/28 公開2025/04/18 更新

対象モデル：すべて VAIOでHyper-Vを使用できますか。特定の条件を満たしている場合に限り、Hyper-Vを使用できます。 事前確認VAIO サポートセンターでは、Hyper-Vの動作保証は行っ

電源が入らない場合の確認事項

Updated

2014/07/28 公開2025/05/21 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 パソコンの電源が入りません。 A. 回答 使用環境などが原因となっていないかをご確認ください。事前確認一部の機種では、機種の特徴に応じた 個別のFAQをご用

[Windows 10] ウイルスに感染した場合の対処方法

2014/07/31 公開2025/04/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問ウイルスに感染してしまいました。対処方法を教えてください。A. 回答ただちに感染の拡大や情報漏洩を防ぐためにインターネットなどのネットワークを切断

[Windows 10] タッチパッドが動作しない

2018/06/08 公開2025/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10でタッチパッドが反応しなくなりました。A. 回答最初にタッチパッド機能が「有効」になっているか確認します。対処方法については以

[VAIO_PC] ハードディスク・パスワードを設定／変更／解除する方法

2016/05/16 公開2024/01/10 更新

対象モデル：VAIO PC 一覧はこちら ■対象製品 VJS131*シリーズ（ただし BIOS バージョン「R0230MB」以降で対応) VJS111*シリーズ（ただし BIOS バージョン「R10