[Windows 10] Cドライブの空き容量が少なくなった／空き容量を増やしたい

2019/12/26 公開2025/03/05 更新

目次 対象 説明 操作方法 ストレー

[Windows 10] 電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示できない

2018/07/27 公開2025/06/23 更新

対象機種 Windows 10プリインストールモデル 説明 VAIO本体の電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示されない場合は、以下のような原因が考えられます。

[Windows 10 Pro][Windows 8.1 Pro] TPM機能が搭載されていないモデルでBitLockerドライブ暗号化を有効／無効にする方法

2014/08/21 公開2024/03/20 更新

[コントロールパネル]画面で有効、または無効に設定します対象製品 Windows 8.1 Pro Windows 10 Pro 説明 BitLockerドライブ暗号化を有効にすると、ドライブ全体のデ

[Windows 10] リカバリーメディアを作成する方法

2015/10/14 公開2025/10/15 更新

目次 対象製品 注意事項 操作方法 対象製品 Windows 10プリインストールモデルのみ対象  ご注意

[Windows 10] ファイル履歴を使用してバックアップしたファイルを復元する方法

2015/09/11 公開2023/12/15 更新

目次 説明 操作方法 参考情報 説明 ファイル履歴の機能でバックアップを行っていた場合、ファイル、またはフォルダーを誤って削除、変更、または損傷してしまった場合でも 復元することができま

[VAIO_PC] Windows 7（Windows 8.1ライセンス付）モデルをWindows 7、またはWindows 8.1にする方法

2014/07/28 公開2025/02/05 更新

対象モデル：VAIO PC 一覧はこちら ■対象製品 Windows 7 （Windows 8.1 Proライセンス付）モデル VJP111*シリーズ VJP131*シリーズ VJP132*シ

Phoenix PassKey™ を設定 / 認証 / 解除する方法

2020/01/23 公開2025/10/28 更新

対象モデル  「Phoenix PassKey™」対応モデル一覧■個人向けモデルVJF141*（FIDO2セキュリティキー PIN・BLEデバイス対応） VJF142*（FIDO2セキュリティキー P

[Windows 10] Windowsが起動できない場合の確認事項

2018/06/04 公開2025/06/20 更新

目次 電源ランプが点灯、または点滅しているかを確認します 省電力の状態になっていないかを確認します 外部ディスプレイを接続している場合は、ディスプレイの切り替えを行います 増設したメモリーや、

[Windows 11] パスワードリセットディスクを作成する方法

2025/03/06 公開2025/06/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パスワードリセットディスクを作成したいです。作成方法を教えてください。A. 回答パスワードリセットディスクを作成しておくとローカルアカウントのパス

正常にリカバリーできない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/09/04 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 リカバリーに失敗します。対処方法を教えてください。 A. 回答 リカバリー方法に間違いがないか、確認します。事前確認 以下のような症状がある場合は、リカバリ

[Windows 10] パスワードリセットディスクを作成する方法

2016/04/15 公開2025/06/19 更新

対象OS：Windows 10    パスワードリセットディスクを作成したいです。    [パスワード ディスクの作成ウィザード]から作成します。     パスワードリセットディスクを作成すると、

画面に残像や軌跡、白い線などの跡が残る場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問画面に残像や軌跡、白い線などの跡が残ることがあります。対処方法を教えてください。A. 回答描画処理が追いつかない場合に発生することがあります。対処方法については

[VJ8PRA2] Type-C ドッキングステーションの使用方法

2021/07/05 公開2025/10/30 更新

対象製品VJ8PRA2Q. 質問Type-Cドッキングステーションの使用方法を教えてください。A. 回答「Type-C ドッキングステーション」には複数の接続端子があります。詳細については下記を確認し

[Windows 8.1] リカバリーメディアを作成する方法

2014/07/28 公開2019/08/21 更新

Windowsの標準の機能でリカバリーメディアを作成します対象製品 Windows 8.1【ご注意】 VAIOに接続している周辺機器は全て取り外してから操作を行ってください。 リ

[VAIO_PC] Windows 8.1（Windows 10ライセンス付）モデルをWindows 8.1、またはWindows 10にする方法

2016/04/13 公開2023/09/27 更新

対象モデル：VAIO PC Windows 8.1モデル（Windows 10 Proライセンス付）  Windows 8.1（Windows 10ライセンス付）モデルをWindows 8.1(Wi

[Windows 10 November 2021 Update] 各機種の制限事項

2021/12/02 公開2021/12/03 更新

対象製品 Windows 10 プリインストールモデル 説明 お使いのVAIOをWindows 10 November 2021

[VJA121*][VJPA11*]ノートPCモードで使用中にアンドック状態になることがある

2019/02/14 公開2025/09/16 更新

対象製品 VJA121*、VJPA11* 目次 説明 対処方法 改善しない場合 説明 ノートPCモードで使用中、液晶の

[Windows 8.1] Windows 8.1（Windows 10ライセンス付）モデルのリカバリーメディアを作成する方法

2016/04/13 公開2019/08/21 更新

対象製品 以下のWindows 8.1モデル（Windows 10 Proライセンス付）VJS111*シリーズ VJS131*シリーズ注意事項 VAIOに接続している周辺機器は全て取り外してから操

[VAIO_PC] 各モデルの仕様を確認する方法

2024/08/26 公開2025/04/07 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンのハードウェアの仕様（CPUや搭載メモリサイズ、ハードディスク容量など）について知りたいです。A. 回答お使いのパソコンの仕様は「システム」の「バージョ

「Operating System Not Found」と表示され、Windowsを起動できない場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/03/20 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「Operating System Not Found」と表示され、Windowsを起動できません。A. 回答周辺機器の影響などでHDDやSSDの内容が読み取れ