[Windows 11] Windowsが起動できない場合の確認事項

2021/09/16 公開2025/06/10 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11が起動しません。A. 回答リカバリーなどを行う前に、「ハードウェア」の問題か「システム」の問題かを確認する必要があります。 事

[Windows 11] CPU使用率が高い場合の対処方法

2025/01/24 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問CPU使用率が高いです。改善方法を教えてください。A. 回答負荷の高いアプリや不要なアプリを終了します。改善方法については下記を確認してください。

[Windows 11] Cドライブの空き容量が少なくなった / 空き容量を増やしたい

2022/02/07 公開2025/07/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 Cドライブの空き容量が少なくなりました。空き容量を増やすにはどうしたらよいですか。A. 回答 不要なデータを削除したり、必要なデータは外部にバッ

[Windows 11] VJS123*、VJS143*、VJPG13*、VJPG14*、VJPJ13*、VJPK13* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2022/03/22 公開2025/11/12 更新

対象OS Windows 11 Ver.23H2 対象機種 VJS123* シリーズ VJS143* シリーズ VJPG13* シリーズ VJPG14* シリーズ VJPJ13* シリーズ VJPK1

[VJF142*][VJF162*][VJS136*][VJBK12*][VJBM12*][VJPG32*] VAIOの設定の機能と使い方

Updated

2025/03/25 公開2025/12/10 更新

対象モデルVJF142*、VJF162*、VJS136*、VJBK12*、VJBM12*、VJPG32*対象OSWindows 11Q. 質問 「VAIOの設定（VAIO Control Center

[Windows 11] エクスプローラーが応答しない場合の対処方法

2024/09/06 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 エクスプローラーが動作せず、応答しません。 A. 回答 パソコンの利用状況による一過性の問題の可能性があります。事前確認 エクスプローラーとは

[Windows 11] CD / DVD / BDメディアをフォーマットする方法

2025/03/25 公開2025/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問CD / DVD / BDメディアのフォーマット方法を教えてください。A. 回答OS標準の機能を利用してメディアのフォーマットができます。操作方法

[Windows 11] VJS153* 、VJS154*、VJPH21*、VJPH22* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2022/10/14 公開2025/06/26 更新

対象OS Windows 11 Ver.22H2 対象機種 VJS153*、VJS154* VJPH21*、VJPH22* 目次

[Windows 11] デバイスの暗号化を設定する方法

2025/06/06 公開2025/10/01 更新

対象モデル 「デバイスの暗号化機能」対応モデル一覧■個人向けモデルVJA121* VJF141*,VJF142* VJF161*,VJF162* VJFL51* VJS121*,VJS122*,VJS

省電力状態から復帰できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/03/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問省電力状態から復帰できない場合の対処方法を教えてください。A. 回答キーボードやマウスで確認したあとパソコンを強制終了します。

[Windows 11] VJS155* 、VJPH23* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2022/07/15 公開2025/11/12 更新

対象OS Windows 11 Ver.23H2 対象機種 VJS155*VJPH23* 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイスマネージャー

[Windows 11] データをCD / DVD / BDメディアに書き込む方法

2024/12/23 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問データをCDやDVD、BDメディアに書き込む方法を教えてください。A. 回答データ書き込み後の再編集の有無により、書き込み方法を選びます。操作方法

[Windows 11] パソコンの動作が遅い場合の対処方法

2022/06/03 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンの動作が遅いです。対処方法を教えてください。A. 回答ご利用の環境やご利用のアプリなど、さまざまな原因で発生します。対処方法については下記

[Windows 10 Pro] BitLockerを有効 / 無効 / 一時停止にする方法

2021/12/14 公開2025/06/14 更新

対象モデルTPMセキュリティチップ / Intel PTT搭載モデル対象OSWindows 10 Pro Q. 質問 Windows10で「BitLocker ドライブ暗号化」の設定方法や、現在Bit

[Windows 11 Pro] BitLockerドライブ暗号化を有効 / 無効にする方法

2024/12/02 公開2025/08/19 更新

対象モデルTPMセキュリティチップ / Intel PTT搭載モデル対象OSWindows 11 ProQ. 質問「BitLocker ドライブ暗号化」機能が現在「有効」または「無効」かを確認する方法

[Windows 11] バッテリーの駆動時間をのばす方法

2025/02/04 公開2025/08/07 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問バッテリーの駆動時間が短いと感じます。長持ちさせたいです。A. 回答バッテリー駆動時間は、その時その時点でのバッテリーの状態と使用状況により変動す