[Windows 10 November 2021 Update] 各機種の制限事項

2021/12/02 公開2021/12/03 更新

対象製品 Windows 10 プリインストールモデル 説明 お使いのVAIOをWindows 10 November 2021

[Windows 10] Windowsの起動時や使用中に青い画面（ブルースクリーン）が表示される

2014/07/28 公開2025/02/21 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問ディスプレイ一面に、ブルースクリーンが発生しました。A. 回答発生した状況や、画面に表示されている内容によって、原因や問題箇所が異なります。事前確

「Operating System Not Found」と表示され、Windowsを起動できない場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/03/20 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「Operating System Not Found」と表示され、Windowsを起動できません。A. 回答周辺機器の影響などでHDDやSSDの内容が読み取れ

[Windows 11] Windowsの起動時や使用中に青い画面（ブルースクリーン）が表示された場合の対処方法

2025/01/06 公開2025/01/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ディスプレイにブルースクリーンが発生しました。対処方法を教えてください。A. 回答発生した状況や、画面に表示されている内容によって、原因や問題箇所

VJZ13B*、VJZ131*、VJS111*、VJP112* 「Realtek Card Reader Driver Ver.10.0.17763.21314（Windows 10用）」アップデートプログラム

2019/05/22 公開2022/03/23 更新

プログラム名 VJZ13B*、VJZ131*、VJS111*、VJP112* 「Realtek Card Reader Driver Ver.10.0.17763.21314（Windows 10用

[Windows 10 May 2020 Update] 各機種の制限事項

2020/05/07 公開2025/01/10 更新

対象製品 Windows 10 プリインストールモデル説明 お使いのVAIOをWindows 10 May 2020 Update (Ver.2004) へアップデートした場合に発生する、2020年

[Windows 11] タッチパッドが動作しない場合の対処方法

2024/12/09 公開2025/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11でタッチパッドが反応しなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答最初にタッチパッド機能が「有効」になっているか確認し

[Windows 10 Fall Creators Update] 各機種の制限事項

2017/10/02 公開2021/03/01 更新

対象製品Windows 10 プリインストールモデル 説明お使いのVAIOをWindows 10 Fall Creators Update (version 1709)へアップデートした場合に発生する

[Windows 10] VAIOの動作が遅い

2020/03/27 公開2023/04/21 更新

さまざまな原因で発生する現象です。対処方法を順番にご確認ください。 説明 使用中に動作が遅くなる現象には、以下のようにさまざまな原因が考えられます。 該当していないか順番に対処方法をお試しください。

[Windows 10 May 2021 Update] 各機種の制限事項

2021/05/21 公開2025/01/10 更新

対象製品 Windows 10 プリインストールモデル説明 お使いのVAIOをWindows 10 May 2021 Update (Ver.21H1) へアップデートした場合に発生する、2021年

リカバリーメディアを作成する方法 / 入手する方法

2014/07/28 公開2025/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問リカバリーメディアを作成する方法 / 入手する方法方法を教えてくださいA. 回答ご使用のモデルにより、作成方法や入手方法が異なります。ご使用のモデルのハードディ

[Windows 11] ウイルスに感染した場合の対処方法

2025/01/06 公開2025/02/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ウイルスに感染してしまいました。対処方法を教えてください。A. 回答ただちに感染の拡大や情報漏洩を防ぐためにインターネットなどのネットワークを切断

[Windows 10アップグレード] アップグレード後に以前のバージョンのWindowsに戻す方法

2015/08/04 公開2023/09/29 更新

対象製品 Windows 10 にアップグレードしたVAIO目次 説明 操作手順  説明Windows 10 アップグレード後を行ってから1ヶ月（31日以内）は、Windows の機能により

[Windows 10 Anniversary Update] 各機種の制限事項

2016/07/11 公開2017/10/10 更新

対象製品Windows 10 モデル 説明お使いのVAIOをWindows 10 Anniversary Updateへアップデートした場合に発生する、2016年 7月 現在の制限事項について説明しま

[Windows 10] Hyper-Vを使用できるか

2014/07/28 公開2025/04/18 更新

対象モデル：すべて VAIOでHyper-Vを使用できますか。特定の条件を満たしている場合に限り、Hyper-Vを使用できます。 事前確認VAIO サポートセンターでは、Hyper-Vの動作保証は行っ

VJS131*、VJP133*「Realtek Card Reader Driver Ver.10.0.10586.21287」アップデートプログラム

2016/02/02 公開2022/12/08 更新

プログラム名 VJS131*、VJP133*「Realtek Card Reader Driver Ver.10.0.10586.21287」アップデートプログラム ソフトウェアID SP00007

[Windows 11] マウスポインターの動作が停止する場合の対処方法

2025/03/03 公開2025/04/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問マウスポインターの動きが止まってしまうことがあります。対処方法を教えてください。A. 回答本体の故障ではありません。対処方法については下記を確認し

電源が入らない場合の確認事項

Updated

2014/07/28 公開2025/05/21 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 パソコンの電源が入りません。 A. 回答 使用環境などが原因となっていないかをご確認ください。事前確認一部の機種では、機種の特徴に応じた 個別のFAQをご用

[Windows 10] ウイルスに感染した場合の対処方法

2014/07/31 公開2025/04/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問ウイルスに感染してしまいました。対処方法を教えてください。A. 回答ただちに感染の拡大や情報漏洩を防ぐためにインターネットなどのネットワークを切断

[VAIO_PC] ハードディスク・パスワードを設定／変更／解除する方法

2016/05/16 公開2024/01/10 更新

対象モデル：VAIO PC 一覧はこちら ■対象製品 VJS131*シリーズ（ただし BIOS バージョン「R0230MB」以降で対応) VJS111*シリーズ（ただし BIOS バージョン「R10