[Windows 10] SDメモリーカードを認識できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/03/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、SDメモリーカードを認識しません。対処方法を教えてください。A. 回答最初にSDメモリーカード（メモリーカード）の使用環境

[Windows 10] CPUの世代やメモリのスペックを確認する方法

2015/11/16 公開2024/08/30 更新

プロセッサ（CPU）、メモリ(RAM)のスペックを確認する Windows 10の「設定」にある「システム」の「詳細情報」画面で、VAIO に搭載されているプロセッサ(CPU）の世代

リカバリーメディアを作成する際の注意事項

2014/09/26 公開2025/04/01 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問リカバリーメディアを作成する際の注意事項を教えてください。A. 回答リカバリーメディア作成に対応したUSBフラッシュメモリーが必要です。リカバリーメディアを作成

ネットワーク機器やUSBメモリーから起動させる方法

2014/11/07 公開2025/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Windows 10Q. 質問ネットワーク機器やUSBメモリーから優先して起動させる方法について教えてください。A. 回答「BIOS セットアップメニュー

リムーバブルメディアを安全に取りはずす方法

2016/04/20 公開2025/04/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問パソコンに接続しているリムーバブルメディアを安全に取りはずす方法を教えてください。A. 回答タスクバーのシステムトレイから「

[Windows 10] システム修復ディスクと回復ドライブの作成方法 / 使用方法

2015/10/05 公開2024/11/22 更新

目次 説明 操作方法 システム修復ディスクの作成方法 回復ドライブの作成方法 システム修復ディスクと回復ドライブの使用方法

[Windows 10] Cドライブの空き容量が少なくなった／空き容量を増やしたい

2019/12/26 公開2025/03/05 更新

目次 対象 説明 操作方法 ストレー

[Windows 10 Pro][Windows 8.1 Pro] TPM機能が搭載されていないモデルでBitLockerドライブ暗号化を有効／無効にする方法

2014/08/21 公開2024/03/20 更新

[コントロールパネル]画面で有効、または無効に設定します対象製品 Windows 8.1 Pro Windows 10 Pro 説明 BitLockerドライブ暗号化を有効にすると、ドライブ全体のデ

[VAIO_PC] リカバリーメディアの作成に失敗する

2014/10/02 公開2023/09/21 更新

対象モデル：VAIO PC リカバリーメディアの作成に失敗します。    対処方法をひとつずつ確認していきます。     対処方法については以下のリンクよりご確認ください。 BI

[Windows 10] リカバリーメディアを作成する方法

2015/10/14 公開2024/08/19 更新

目次 対象製品 注意事項 操作方法対象製品 Windows 10プリインストールモデルのみ対象  ご注意 Windows

[Windows 10] 電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示できない

2018/07/27 公開2025/01/06 更新

対象機種 Windows 10プリインストールモデル 説明 VAIO本体の電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示されない場合は、以下のような原因が考えられます。

[VJ8PRA2] Type-C ドッキングステーションの使用方法

2021/07/05 公開2025/04/09 更新

対象製品 VJ8PRA2 説明VJ8PRA2の各ポートの使用方法について説明します。  各部名称  No   詳細  1  1000BASE-T/100BA

[Windows 10] Windowsが起動できない場合の確認事項

2018/06/04 公開2024/08/30 更新

目次 電源ランプが点灯、または点滅しているかを確認します 省電力の状態になっていないかを確認します 外部ディスプレイを接続している場合は、ディスプレイの切り替えを行います 増設したメモリーや、

正常にリカバリーできない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問リカバリーに失敗します。対処方法を教えてください。A. 回答リカバリー方法に間違いがないか、確認します。事前確認以下のような症状がある場合は、リカバリー手順が正

[VAIO_PC] 画面表示に残像、軌跡、白い線などの跡が残ることがある

2014/07/28 公開2024/01/15 更新

対象モデル：VAIO PC   画面表示に残像、軌跡、白い線などの跡が残ることがあります。   描画処理が追いつかない場合に本現象が発生します。      事前確認   白や黒の軌跡・残像がデス

Phoenix PassKey™ を設定 / 認証 / 解除する方法

2020/01/23 公開2025/04/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Phoenix PassKey™の設定や認証方法、解除する方法を教えてください。A. 回答BIOSの画面から設定や解除をしま

[Windows 10] パスワードリセットディスクを作成する方法

2016/04/15 公開2025/04/30 更新

対象OS：Windows 10    パスワードリセットディスクを作成したいです。    [パスワード ディスクの作成ウィザード]から作成します。     パスワードリセットディスクを作成すると、

[Windows 10] Windowsの起動時や使用中に青い画面（ブルースクリーン）が表示される

2014/07/28 公開2025/02/21 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問ディスプレイ一面に、ブルースクリーンが発生しました。A. 回答発生した状況や、画面に表示されている内容によって、原因や問題箇所が異なります。事前確

[Windows 10] VAIOの動作が遅い

2020/03/27 公開2023/04/21 更新

さまざまな原因で発生する現象です。対処方法を順番にご確認ください。 説明 使用中に動作が遅くなる現象には、以下のようにさまざまな原因が考えられます。 該当していないか順番に対処方法をお試しください。

[Windows 10アップグレード] アップグレード後に以前のバージョンのWindowsに戻す方法

2015/08/04 公開2023/09/29 更新

対象製品 Windows 10 にアップグレードしたVAIO目次 説明 操作手順  説明Windows 10 アップグレード後を行ってから1ヶ月（31日以内）は、Windows の機能により