アップデートプログラムの注意事項に事前にアンインストールが必要との記載があった場合は、以下のQ&A を参照して「該当のドライバーのみ」をアンインストールしてください。
アップデートプログラムは下記の機種ごとのアップデートプログラムのページから入手できます。
入手したプログラムは本ソリューションの内容に従って適用してください。詳細については以下のリンクよりご確認ください。
ダウンロードしたファイル名が SP****.exe ファイル(右記のようなアイコンのファイル )の場合は、以下の手順で適用してください。
「セットアップが正常終了しました。」と表示されたら、[OK]を選択してください。
再起動後に"これらの変更を適用するにはコンピューターを再起動する必要があります。"と表示された場合は
[今すぐ再起動する]を選択してください。
以上で作業は終了です。
プログラムの適用完了の確認方法
アップデートプログラムの適用完了の確認方法の詳細は以下をご確認ください。
「デバイスマネージャー」を確認する場合
アップデートプログラムの適用完了の「確認方法」に「デバイスマネージャー」と記載されているプログラムは、以下の手順で適用完了を確認してください。
デバイスマネージャーを開きます。
▼関連Q&A:
[Windows 11] [デバイス マネージャー]画面を表示する方法
[Windows 10] [デバイス マネージャー]画面を表示する方法
「ファイルのプロパティー」を確認する場合
アップデートプログラムの適用完了の「確認方法」に「ファイルのプロパティー」と記載されているプログラムは、以下の手順で適用完了を確認してください。
バージョン"もしくは"ファイルバージョン"に、適用完了の「バージョン」に記載されている文字列が記載されていれば、正常に適用されています。
「プログラムと機能」を確認する場合
アップデートプログラムの適用完了の「確認方法」に「プログラムと機能」と記載されているプログラムは、以下の手順でインストールの完了を確認してください。
コントロールパネルを開きます。
▼関連Q&A:
[Windows 11]「コントロールパネル」を表示する方法
[Windows 10] [コントロール パネル]画面を表示する方法
[プログラムのアンインストール]、もしくは[プログラムと機能]を選択します。
▼関連Q&A:
[VAIO PC] [プログラムと機能]画面を表示する方法
バージョンに適用完了の「バージョン」に記載されている文字列が記載されていれば、正常に適用されています。
テキストファイルを確認する場合
アップデートプログラムの適用完了の「確認方法」に「テキストファイル」と記載されているプログラムは、以下の手順でインストールの完了を確認してください。
テキストファイル上に適用完了の「バージョン」に記載されている文字列が記載されていれば、正常に適用されています。