[VAIO Phone A] 無線LANに接続ができない場合の確認事項

VPA051*

Wi-Fi を用いて無線LAN接続ができない場合は、接続の手順が正しいことを確認の後、下記の項目を確認してください。
[VAIO Phone A] 無線LAN に接続する方法

1. 無線LAN親機に接続するための、ネットワーク名（SSID）とパスワード（暗号化キー、ネットワークキー）について確認します。

   【ご注意】

   一部の無線ルーターで接続用のネットワークキーが間違っても無線の接続だけは出来る（通信は出来ない）という挙動をするものがあります。
   そのため、「無線の接続が出来た＝ネットワークキーが正しい」とは限りません。
   無線の接続が出来たように見えても通信ができない場合は、無線ルーターの取扱説明書などを確認し、今一度ネットワークキーを正しい手順で確認してください。

2. 機内モードを有効にし、その後無効にしなおして接続を確認します。

   [VAIO Phone A] 「機内モード」の オン/オフ を設定する

3. VAIO Phone A を再起動して接続を再度実行してください。

4. 初めての設定で接続できない場合は、MACアドレスフィルタリングなどの設定をルーターに行っていないか確認してください。

   VAIO Phone A のMACアドレスを確認したい場合は下記の関連Q&Aの手順を実行してください。

   ▼関連Q&A
   [VAIO Phone A] Wi-Fi 接続時のIPアドレスおよびMAC アドレスの確認手順

5. 「Wi-Fi スキャン」の設定を変更して接続を確認します。

   Wi-Fi スキャン設定変更の方法は、「設定」→「位置情報」→メニュー（右上の縦3つのドット）→スキャン→「Wi-Fiのスキャン」で行います。

6. Wi-Fi の接続を手動で行ってみてください。

   ▼関連Q&A
   [VAIO Phone A] 無線LANの接続設定を手動で行う方法

上記を確認しても無線LANの接続ができない場合は、VAIOサポートセンター モバイルサポート窓口までご相談ください。

■購入後のお問い合わせ
https://support.vaio.com/phone/contact/