[Windows 8.1] 「Windows更新プログラムの構成中」というメッセージが表示されてシャットダウンできない
- Windows Updateの更新プログラムをインストール中のため、シャットダウンに時間がかかります
PCの電源を切ろうとしても、以下のメッセージが表示されて電源が切れません。
メッセージ内容：
「Windows更新プログラムの構成中
*％完了
コンピューターの電源を切らないでください。」*は、数字が入ります。
対象製品
Windows 8.1
対処方法
重要な更新プログラムが発見された場合、Windowsの終了時に更新プログラムが自動でインストールされます。
インストールが完了すると自動で電源が切れるため、しばらくお待ちください。ハードディスクのアクセスランプが消灯している場合は、更新プログラムのインストールに失敗している可能性があります。
下記のQ&Aを参考に更新プログラムのインストール状態を確認してください。▼関連Q&A：
[Windows 8.1] 「コンピューターの電源を切らないでください」、または「処理が完了するまでPCの電源は抜かないでください」と表示されてシャットダウンできない