説明
スリープの解除をサポートしているキーボード、マウスなどのUSB機器や有線LANに接続していると、本現象が発生する可能性があります。
【参考情報】
InstantGoに対応した機種は、InstantGoの仕様により、スリープ中にBluetoothやUSBで接続されたマウスなどの機器を操作するとスリープから復帰します。以下の関連Q&Aを参照してください。
対処方法
下記の操作を行い、機器がスリープを解除しないように設定して、現象が改善するかを確認します。
有線LAN環境で、スリープの解除をサポートしているキーボード、マウスなどのUSB機器を使用している場合は、キーボードやマウスなどのUSB機器の設定とあわせて、ネットワークアダプター(有線LAN)に対しても同様の設定を行ってください。
- ここでは例として、マウスの設定を変更する手順を記載します。
デバイスマネージャーを表示します。
該当する機器を右クリックし(タッチパネルの場合は、押し続けて)、[プロパティ]を選択します。
[プロパティ]画面が表示されるので、[電源の管理]タブを選択し、[このデバイスで、コンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにする]のチェックをはずします。
[OK]ボタンを選択します。
現象が改善しない場合、および本現象に該当しない場合は、下記の関連Q&Aをご参照ください。
▼関連Q&A:
[Windows 8.1] スリープに入れない