[Microsoft Office] Office 2024 の概要・ライセンス認証方法(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)

対象モデル

すべて

対象OS

Windows 11

Q. 質問

デジタルアタッチ版の「Office 2024」の概要・ライセンス認証方法について教えてください。

A. 回答

従来のプロダクトキーカードの同梱がない、デジタルライセンスによるオンライン認証方式になります。

事前確認

本ページは一般のお客様向けに販売しているMicrosoft Officeとライセンス認証等の方法を掲載しています。
法人のお客様向けに販売しているMicrosoft Office(中小企業向け)は、一般のお客様向けに販売しているMicrosoft Officeとライセンス認証等の方法が異なります。
詳細は以下の関連FAQをご参照ください。

関連FAQ：[Microsoft Office] Office 2024 / 2021（中小企業向け）の概要・ライセンス認証方法（デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種）
初期設定直後などでデスクトップ右下に「Office Home & Business 2024はPCに含まれています」という通知画面が表示されることがありますが、正しく認証できない場合があるため「×」をクリックして閉じてください。

「Microsoft Officeのライセンス認証方法変更」に伴い、VAIOにプリインストールされているOffice 2024には「プロダクトキーカード」は同梱されず、デジタルライセンスによるオンライン認証方式に変更になっています。
本ページでは、従来のOfficeとの違いやインストール方法について説明します。
以下のリンクよりご確認ください。

従来のOfficeとの違い
Office 2024サポートのご案内
ライセンス認証方法
Officeの修復方法

1.従来のOfficeとの違い

デジタルアタッチ版

従来のOffice

プロダクトキーカード

なし

同梱されています

インターネット接続

必須

Microsoft アカウント

必須

ライセンス認証方法

Microsoft アカウントでサインインし、Officeを起動することで認証。

Microsoft アカウントのサインインと、プロダクトキーの入力が必要。

再インストール方法

認証時に使用したMicrosoft アカウントのページから
モジュールをダウンロードしてインストール

法人向けのOffice（中小企業向け）については、インターネット接続は必須ですが、Microsoft アカウントは必要ありません。
インターネットに接続し、Officeを起動することでデジタルライセンスによるオンライン認証が完了します。

注意

Officeを使う前に、OSのライセンス認証が完了していることを確認してください。
（インターネットに接続できていれば自動的にライセンス認証は完了します。）
Office 2024を初めてインストールしたときのMicrosoft アカウントは、以下の場合に必要になることがあります。

- Office 2024を再インストールするとき
- リカバリーをおこなった場合
- Office 2024をリセットしたとき
アカウント名やパスワードは、忘れないように必ずメモなどに控えて、大切に保管してください。
Microsoft アカウントとそのパスワードがないと、Office 2024を使用できなくなる恐れがあります。
年に1回以上は Microsoft アカウントでサインインしてください。
1年以上サインインしていない場合、取得された Microsoft アカウントが削除されることがあります。
ライセンス認証をおこなう際に紐付けたMicrosoft アカウントはあとから変更することができません。
複数のMicrosoft アカウントをお持ちの場合などに、アカウントに紐づけられているOffice製品を確認したい場合は、下記の関連FAQをご確認ください。

関連FAQ：Microsoft アカウントに紐づいているOfficeを確認する方法
ご購入後、Officeを起動して認証する前にリカバリーをおこなうとOfficeのライセンス認証ができなくなりますので、ご購入後は必ずOfficeを起動してライセンス認証を完了させてください。
デジタルアタッチ版Officeは、定期的なインターネット接続が必須です。
オフライン環境で使用し続けると、リボン表示下に黄色のメッセージバーで「インターネットに接続してください Officeライセンスの確認中に問題が発生しました」と表示される場合や、通常どおり起動せず「サインインしてOfficeを設定する」メッセージが表示され、ライセンス認証がされていない状態になります。
そのままの状態で使用し続けると使用できなくなる場合がありますので、インターネットに接続してライセンスの再認証をおこなってください。
デジタルアタッチ版 Office 2024は、パソコンをインターネットに接続後、自動的に最新バージョンがダウンロードされインストールされます。
更新中や更新が完了する前に、ライセンス認証などおこなうと、初期設定が正しくおこなえない場合があります。
インターネットに接続後、数十分から1時間程度お待ちいただいてから、Officeの起動およびライセンス認証をおこなってください。

2.Office 2024サポートのご案内

「Office」関連のお問い合わせは、VAIO サポートセンターではお受けしておりません。
Office 2024 に関連する各種機能のご利用方法や、詳細については、マイクロソフト社にお問い合わせください。

また、以下のマイクロソフト社のページをご参照ください。

マイクロソフト社
外部リンク：事前インストールされた Office についてよく寄せられる質問（新しいタブで開きます）

外部リンク：付属ソフトウェアに関するご相談｜Microsoft Office（新しいタブで開きます）

外部リンク：Microsoft|サポート（新しいタブで開きます）

外部リンク：マイクロソフトアクセシビリティ（新しいタブで開きます）

外部リンク：Microsoft 365 のアクセシビリティ機能（新しいタブで開きます）
※コンピューターを使うことに困難がある方や、その方の困難をコンピューターなどテクノロジーで支援する機能や製品を紹介します。

3.ライセンス認証方法

事前確認

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
デジタルアタッチ版Officeは初期設定完了後に、お使いのパソコンとOfficeのライセンスが自動的に紐づく仕様となっています。
ただし、ご使用環境によっては、最初のライセンスの紐づけが正しくおこなわれない場合があります。
そのため、修理返却後を含む、初回起動後は以下の手順を実施してください。
以下の手順の画像は「Office Home ＆ Business 2021」のものが含まれますが、2024も同様です。

インターネットに接続し、MicrosoftアカウントでWindowsにサインインします。
※ローカルアカウントでは認証がおこなえません。
※Microsoft アカウントでサインインしていない場合は、ライセンス認証時にMicrosoft アカウントへのサインイン画面が表示されます。
画面下部にある「スタート」ボタンをクリックして、スタートメニューから「Microsoft Store」をクリックします。

※「Microsoft Store」がない場合は「すべて」の表示方法を「ビュー：一覧」にして、アプリの一覧から探してください。
「Microsoft Store」が開きましたら、左列の「ライブラリ」を選択し、上部の「デバイスに含まれる」を選択した中に「Office Home ＆ Business 2024」の項目が存在しているかを確認します。

参考情報

この項目がない場合は、パソコンとOfficeのライセンスの紐づけはできていますので、手順6の「スタート画面にあるOfficeアプリを開く手順」を進めてください。

「Office Home ＆ Business 2024」項目の中に「要求する」ボタンも表示されている場合は「要求する」をクリックします。
「要求する」をクリックした後、ライセンス認証やインストールの画面などが表示された場合は、その内容に沿って進めてください。
※インストール画面で「Microsoft 365」の表示などが出てもそのまま作業を進めてください。
「Microsoft365」「Office2019 / 2021 / 2024」は同じモジュールでライセンスのみの違いです。
インストール完了後、更新等がすべて完了すると、購入したOfficeのライセンス表示に変わります。
「要求する」項目がなく「ダウンロード」ボタンが表示されている場合は、そちらをクリックしてダウンロードおよびインストールを実施します。

※「ダウンロード」ボタンも表示されていない場合は次の手順に進みます。
スタートメニュー、または、スタート画面にある、Word / Excel / PowerPointなどをクリックしてOfficeアプリを起動します。

注意

以下のOfficeのアイコンはプリインストールされているOffice 2024のものではありません。
Web版のOffice（Office on the web）のアイコンですので、スタートメニュー内にあっても、クリックしないようにお気をつけください。

また、スタートメニュー内にワードやエクセルのアイコンがない場合や、Office365 が起動してしまう場合は、本枠直下にある、以下のアイコンをクリックして、確認手順をご確認ください。
スタートメニュー内にワードやエクセルのアイコンがない、または「Office 365」が起動する場合

スタートメニュー内にワードやエクセルのアイコンがない場合、Office365が起動する場合は以下の手順で、プリインストールされているOfficeの起動をお試しください。
1. エクスプローラーを開き「C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16」のフォルダーを開きます。
  出荷時やリカバリー後などデスクトップ画面の下部、タスクバーに「VAIO の設定」が表示されている場合は、アイコンをクリックします。
  ※Office15などのフォルダーが存在しますが、別のバージョン、もしくはプログラムです。
2. フォルダー内にある「EXCEL」、もしくは「WINWORD」のアイコンをクリックします。
  ※画像は「Excel」です。
3. 「Excel」（もしくは「Word」）が起動したら、ライセンス認証などをおこなってください。
「Officeを取得しました」と表示されますので、「続行」ボタンをクリックします。
「続ける前に...」と表示されます。内容をよく確認し「確認」ボタンをクリックします。
「お客様の製品が見つかりました」と表示されます。「確認」ボタンをクリックします。

注意

以前使用されていたOfficeのバージョンの表示が出た場合は、そのまま認証を進めない様にしてください。
Office 2024ではなく、以前使用されていた、古いバージョンのOfficeが認証されてしまう場合があります。
認証を進めてしまった場合は、設定後に「ファイル > アカウント」を選択後に「ライセンスの切り替え」ができる場合もあります。
切り替えできない場合は、マイクロソフト社のサポート窓口にご相談ください。
「正常に完了しました。」と表示されますので、「はじめに」ボタンをクリックします。

注意

「このデバイス用のOfficeを選択」と表示された場合は、このPCにインストールされている「Office 2024」をクリックし「次へ」ボタンをクリックします。
「Officeを更新する必要があります」と表示された場合は、表示された内容にしたがって更新をおこなってください。
「ライセンス契約に同意します」と表示されますので、画面上に「Microsoft Office Home and Business 2024 に含まれるアプリ」と表示されていること確認します。
表示された内容をよく確認し、同意する場合は「同意する」ボタンをクリックします。
「Microsoft はお客様のプライバシーを尊重しています」と表示されますので、表示された内容をよく確認し、「次へ」ボタンをクリックします。
「一緒に進歩する」と表示されますので、表示された内容をよく確認し、追加の診断データと利用状況データを、マイクロソフト社に送信する場合は「オプションのデータを送信」ボタン、送信しない場合は「オプションのデータを送信しない」ボタンをクリックします。
「Microsoft 製品のオファーと割引をパーソナライズしますか?」と表示された場合は、表示された内容をよく確認し、お好みに応じて「パーソナライズする」ボタン、または「パーソナライズしない」ボタンをクリックします。
表示されない場合は、次の手順に進みます。
「エクスペリエンスの強化」と表示されますので、表示された内容をよく確認し、「完了」ボタンをクリックします。
アプリが起動したら、設定は完了です。
※「Officeを更新する必要があります」画面が表示された場合は、表示された内容にしたがって、Officeの更新をおこなってください。

Officeのバージョン、およびライセンス状況の確認方法

「Officeのバージョンの確認」「ライセンス認証されているかどうか」の確認は、以下の手順で確認できます。

操作手順

ワードもしくはエクセルを起動します。
左上の「ファイル」タブをクリックします。
左下の「アカウント」をクリックし、画面右側に「Microsoft Office Home and Business 2024」と表示されていることを確認します。
「この製品には以下が含まれます。」と表示されていれば、ライセンス認証がされています。
※ライセンス認証できていない場合は「ライセンス認証が必要です」と表示されます。