VAIO バッテリー保証サービスの概要（法人向けモデル）
対象モデル一覧
法人向けモデル（クリックしてご確認ください）
VJBK12*
VJBM12*
VJPG32*
VJPJ25*
VJPK25*
VJPKR1*
Q. 質問
2026年2月開始の法人向けモデルのバッテリー保証サービスについて教えてください。
A. 回答
2026年2月以降に購入されたパソコンで、4年以内にバッテリーの満充電容量が60％以下になった場合に、バッテリーを無償交換できます。
※バッテリー容量低下以外の故障はこのサービスの対象外です。
重要
本サービスご利用時のご注意
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「VAIO の設定」のバージョン
「VAIO の設定」は、不具合や新規機能追加などで更新される場合があります。バッテリー状態の確認の際は、最新バージョンにアップデートしてください。 -
サービス対象期間
ご使用開始後4年以内にお申込みください。4年経過後は、本サービスの対象外となります。
以下のリンクをクリックしてご確認ください。
1.バッテリー満充電容量の確認方法
「VAIO の設定」は、最新バージョンにアップデートした上でご確認ください。
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「VAIO の設定」を起動します。
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左側にある「システム」メニューをクリックし、右側に表示される「バッテリー状態」を確認します。
右側の
マークをクリックすると、バッテリー情報の詳細が表示されます。
「バッテリー状態」の項目の値が「60％」以下になっていた場合、無償交換できます。
※正常（80％～51％）/ 注意（50％～）
2. バッテリー交換時のお申込み方法
お申込み方法
バッテリーの満充電容量が60％以下であることを確認の上、VAIOサポートページ「修理のご相談」より、法人向けモデルの窓口にお問い合わせください。