ご使用のセキュリティーソフトウェアを確認し、操作方法をご参照ください
対象製品
VAIO PC全般
説明
Webページやネットワークに接続する機器の検索、および接続が正常にできない場合は、Windowsのファイアウォール機能、およびセキュリティーソフトウェアのファイアウォール機能を無効にすることで改善することがあります。
目次
ご注意
操作方法
使用しているセキュリティーソフトウェアを確認します
ファイアウォールを無効にします
「McAfee リブセーフ・インターネットセキュリティ Ver.13.*」
【ご注意】
セキュリティーソフトウェアのファイアウォール機能を有効にすることで、PCをクラッカーの攻撃やウイルス感染から保護しています。
ここでは、一時的な切り分け、および設定を行うためにファイアウォール機能を無効にする方法を説明しますが、確認後は再度セキュリティーソフトウェアのファイアウォール機能を有効にしてください。
操作中に[ユーザー アカウント制御]画面が表示された場合は、[続行]ボタン、[許可]ボタン、または[はい]ボタンをクリックしてから、次の操作を行ってください。
各ソフトウェアの仕様・操作方法などの詳細については、それぞれのソフトウェアのサポート先にお問い合わせください。
「Bitdefender Internet Security」:
https://bitdefender.co.jp/「ESET Smart Security」:
https://eset-info.canon-its.jp/「F-Secure Internet Security」:
https://www.f-secure.com/ja_JP/web/business_jp/home「G Data Internet Security」:
https://www.gdata.co.jp/index.php「McAfee リブセーフ・インターネットセキュリティ 」:
http://www.mcafee.com/japan/「Norton Internet Security」、「Norton 360」:
https://jp.norton.com/「トレンドマイクロ ウイルスバスター クラウド」:
https://www.trendmicro.com/ja_jp/forHome/products/vb.html「ZERO ウイルスセキュリティ」:
https://www.sourcenext.com/product/security/zero-virus-security/「Kaspersky Internet Security」:
https://www.kaspersky.co.jp/
操作方法
使用しているセキュリティーソフトウェアを確認します
セキュリティーソフトウェアの多くは、PCにインストールされていると>タスクバーの通知領域にアイコンが表示されます。
表示されているアイコンにマウスポインターを重ね、表示されるソフトウェア名をご確認ください。
ファイアウォールを無効にします
「McAfee リブセーフ・インターネットセキュリティ Ver.13.*」
- お使いの「McAfee リブセーフ・インターネットセキュリティ 」のバージョンにより、表示される画面が異なる場合があります。
「McAfee リブセーフ・インターネットセキュリティ」を起動します。
[McAfee リブセーフ・インターネットセキュリティ]画面が表示されるので、[ファイアウォール]の項目の[ファイアウォールとウイルス対策の設定を表示する]を選択します。
[ウェブとメールの保護]画面が表示されるので、[ファイアウォール]を選択します。
[ファイアウォール:有効]画面が表示されるので、[無効にする]を選択します。
[ファイアウォールを無効にしますか?]画面が表示されるので、
をクリックして、ファイアウォールを無効にする時間を選択し、[無効にする]ボタンをクリックします。
- 選択した時間が経過すると、ファイアウォールによる保護が有効に戻ります。
ここでは例として、「15分」を選択します。
[ファイアウォール:無効]画面が表示されることを確認します。
以上で操作は完了です。