[VAIO_PC]「放電」の操作後にバッテリーが認識しない場合の対応

 
 「放電」の操作時にバッテリーオフボタンを長く押し続けました。その後バッテリーが認識しなくなりました。
 
 「バッテリーデタッチモード」に設定されている可能性があります。
   

説明

バッテリーを取り外すことができないVAIOの一部機種については、バッテリーに異常がある場合にバッテリーとの接続を完全に遮断する
「バッテリーデタッチモード」が搭載されています。この設定は、バッテリーオフボタンを長く押し続けた場合に設定されます。

「バッテリーデタッチモード」になった場合、ACアダプターを接続している時にしか起動できず、
起動後にバッテリーの状態を確認すると、バッテリーが認識されていない状態になっています。


注意

「バッテリーデタッチモード」はバッテリーオフボタンを必要以上に長く押し続けた場合に発生する現象のため、
バッテリーオフボタンを押したことがないのに、バッテリーが認識しないなどの現象が起きている場合は、
その他のハードウェア側の問題です。

※VJS124*,VJS144*,VJZ141*,VJZ142*,VJPJ21*,VJPK21*,VJZ11*については、バッテリーに異常がある場合や
「バッテリーデタッチモード」にした場合、ACアダプターを接続しても約5分間起動しない場合があります。
この時、電源ボタンを押すとバッテリー充電LEDが一瞬点灯します。電源が入るまで5分程度お待ちください。


解除方法

  1. 接続している周辺機器をすべて取り外します。

  2. ACアダプターを取り外します。
    ※コンセントからも取り外し、ACケーブルが外せるものはアダプターからACケーブルも外してください。

  3. バッテリーオフボタンを以下の表にある秒数押し続けます。

    関連FAQ:[VAIO_PC] バッテリーオフボタンの位置一覧

     長押しする
     秒数
    機 種
    20秒以上  VJA121*
     VJS112*,VJS121*,VJS122*,VJS123*,VJS132*
     VJS141*VJS142*,VJS143*,VJS153*,VJS154*
     
     VJPA11*
     VJPF11*
     VJPG11*,VJPG13*,VJPG14*
     VJPJ11*,VJPJ13*
     VJPK11*,VJPK13*
     VJPH21*,VJPH22*
    60秒以上  VJF141*,VJF161*
     VJS124*,VJS125*,VJS126*,VJS134*,VJS135*,VJS144*,VJS145*,VJS146*
     VJS155*
     VJZ141*,VJZ142*
     
     VJBK11*
     VJBM11*
     VJPG21*,VJPG31*
     VJPH23*
     VJPJ21*,VJPJ22*,VJPJ23*
     VJPK21*,VJPK22*,VJPK23*
     VJPZ11*
  4. バッテリーオフボタンを押した後、ACアダプターのみ接続し、電源を入れます。
    ※周辺機器は接続しないでください。

  5. 起動後バッテリーが認識されていれば、バッテリーデタッチモードは解除されています。

上記操作を行っても改善しない場合は、その他の問題の可能性が考えられます。
お手数ですが、VAIOサポートセンター 「サポート窓口」までお問い合わせください。

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