STEPの順に操作をお試しください
対象製品
VAIO PC全般
説明
本Q&Aは、DVD-Rなどのメディアを使って自分で作成したDVDビデオが再生できない場合の対処方法を説明します。
市販のDVDビデオやレンタルビデオで借りたDVDビデオが再生できない場合は、下記の関連Q&Aをご参照ください。▼関連Q&A:
[VAIO_PC] 市販のDVDビデオが再生できない場合の確認事項また、DVDビデオ以外に、音楽CDや画像を書き込んだデータディスクなど、すべてのメディアを認識できない場合は、下記の関連Q&Aをご参照ください。
目次
事前確認
対処方法
CPRMへの対応を確認します
ファイナライズを確認します(VAIO以外の機器で作成した場合)
対応しているメディアの規格かを確認します(VAIO以外の機器で作成した場合)
再生しているソフトウェアを確認します
CD/DVDドライブが最新の状態になっているかを確認します
【事前確認】
DVDメディアに傷や汚れがあったり、ドライブに正しくセットされていない場合や8cmメディアなど特殊なメディアをご使用の場合は、再生できないことがあります。
対処方法をご覧いただく前に、以下の項目をご確認ください。
DVDメディアに汚れや傷はありませんか
メディアに汚れや傷があると、正常に再生できない可能性があります。
メディアの汚れは柔らかい布で、メディアの中心から外側へ軽く拭いてください。
DVDメディアの裏表に間違いはありませんか
レーベル面(メディアのタイトルなどが記載してある面)が見えない向きでセットしていると、正常に再生できません。
正しい向きを確認して、ドライブにセットしてください。8cmメディアなど特殊なメディアをご使用ではありませんか
ご使用のモデルにより、8cmメディアを使用できない場合があります。
取扱説明書、または電子マニュアルで、使用できるメディアをご確認ください。
対処方法
CPRMへの対応を確認します
デジタル放送の「1回だけ録画可能(CopyOnce)」な番組、またはダビング10に対応した番組を録画する場合は、CPRMという著作権保護技術を使用します。
CPRMを使用して作成されたDVDビデオを再生するには、再生ソフトウェアがCPRMに対応している必要があります。
「Power DVD」がプリインストールされているモデルの場合、CPRMに対応しているので再生することができます。▼関連Q&A:
[PowerDVD] CPRM対応のDVDメディアに記録された映像を再生したい
CPRMに対応した再生ソフトがプリインストールされていない場合は、市販のCPRMに対応した再生ソフトをインストールしてください。
ファイナライズを確認します(VAIO以外の機器で作成した場合)
VAIO以外の機器で作成した場合は、読み込み可能にするために、作成した機器でファイナライズという作業を行う必要があります。
- DVD-RAMの場合には、ほかのメディアとファイル構造が異なるため、ファイナライズは不要です。
ファイナライズする方法については、機器の発売元メーカーにお問い合わせください。
対応しているメディアの規格かを確認します(VAIO以外の機器で作成した場合)
書き込み可能なDVDメディアには、DVD-R、DVD+RWなど、さまざまな規格があります。
VAIOで再生するには、ご使用のVAIOが再生しようとしているメディアの規格に対応している必要があります。
VAIOで使用可能なメディアかをご確認ください。
使用できるメディアは、取扱説明書、または電子マニュアルでご確認ください。
再生しているソフトウェアを確認します
VAIOにプリインストールされている「PowerDVD」で再生できない場合は、アップデートプログラム等ないかサイバーリンク社にお問い合わせください。
【ご注意】
「PowerDVD」の使い方や操作中に問題が発生した場合のサポート先は、サイバーリンク社です。
VAIOサポートセンターには詳細な情報がありません。
「PowerDVD」については、お手数をおかけいたしますがサイバーリンクカスタマーサポートにご相談ください。
- 市販の再生ソフトで再生できない場合は、ソフトの販売元へご確認ください。
CD/DVDドライブが最新の状態になっているかを確認します
メディアからの読み出し性能、およびメディアへの書き込み性能を改善するアップデートプログラムが公開されている場合があります。
公開されているアップデートプログラムをインストールし、ドライブのファームウェアを最新の状態にしてください。VAIOサポートページから、アップデートプログラムをダウンロードできます。