[VAIO PC] ユーザー名に特殊文字を使用した場合、ソフトウェア使用時にエラーが発生することがある

2014/07/28 公開2020/07/14 更新

ユーザー名にUnicode文字列などの特殊文字を使用していると、以下のような問題が発生することがあります ソフトウェアをインストールできない ソフトウェアを起動できない / 起動時にエラーが発生す

[VAIO Phone Biz] 画面の「回転ロック」のON/OFFを設定する

2016/03/15 公開2017/10/10 更新

説明 「回転ロック」機能をOFFにすると、VAIO Phone Biz の向きによって画面が回転します。 ONにすると、VAIO Phone Biz を傾けたり、横向きにしても、画面が回転しないよう

[Windows 8.1] 起動中のほかのアプリに切り替える方法

2014/07/28 公開2016/05/10 更新

直前に使用していたアプリに戻る方法を教えてください。 起動中のほかのアプリに画面を切り替えたいです。 マウス(またはタッチパッド)をご使用か、タッチパネルをご使用かにより操作手順が異なります 対象

[VAIO Phone Biz] 初期化後にシステムの更新が出来ない

2017/01/18 公開2017/10/10 更新

対象機種VAIO Phone Biz対象範囲OSビルド:10.0.10586.420(Ver.1511) 以前のOSビルドでシステムの更新ができないお客様 ※OSのビルド情報を確認する手順については

[VAIO Phone Biz] 緊急地震速報を利用したい

2016/05/11 公開2017/10/10 更新

説明 VAIO Phone Bizには緊急警報の設定がありますが、設定が[オフ] になっていると受信できません。 緊急地震速報に関する設定は下記をご覧ください。 操作方法 [メッセージング] アプリを

[Windows 8.1] タスクバーを自動的に隠す方法

2014/07/28 公開2019/06/19 更新

[タスク バーを自動的に隠す]を有効に設定してください 対象製品Windows 8.1 説明 初期の設定では、タスクバーは常に表示されるようになっています。 設定を変更することにより、タス

[Windows 8.1] VJS131*シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2017/02/15 公開2021/02/15 更新

対象製品 Windows 8.1 搭載　VJS131*シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイスマネージャー」を確認する場合 「ファ

[Windows 8.1] エラーメッセージが表示され、ライブラリーが開けない

2014/07/28 公開2019/06/20 更新

エラーメッセージが表示され、ライブラリー(ドキュメント、ピクチャー、ビデオ、ミュージック)を開けません。 エラーメッセージ1： 「"Documents.library-ms"は現在機能していま

[Windows 8.1] Windows初期設定の直後で[スタート]画面のタイルやアプリの数が少ない

2014/07/28 公開2019/06/19 更新

[アプリ]画面に表示されるアプリの数が少ないです。 Windows初期設定の直後の状態で、[スタート]画面に表示されるタイルの数が少ないです。 上記の画像は一例です。 手動でタ

[VAIO_PC] VAIO 用アクセサリーの交換用電池について

2018/01/15 公開2023/03/29 更新

VAIO 用アクセサリーの交換用電池について 説明 VAIO株式会社およびVAIO サポートセンターでは交換用の電池の提供は行っておりません。 そのため、VAIO 用純正アクセサリー品の交換用電池につ

[VAIO_PC] VAIOに搭載されているドライブで扱えるメディア

2014/07/28 公開2021/07/26 更新

使用するドライブにより扱えるメディアは異なります。電子マニュアルから確認できます対象製品VAIO PC全般 説明 お使いのVAIOで使用できるCD/DVDなどのメディアは、電子マニュアルに記

[Windows 10 Fall Creators Update] ウイルスバスターインストール機種でブルースクリーンエラーが発生する

2017/10/19 公開2022/04/08 更新

対象機種 Windows 10プリインストールのVAIO PC 説明 ウイルスバスターがインストールされているVAIO に、2017年10月17日に公開されたFall Cre

[Windows 8.1] 搭載されているディスプレイアダプター・ビデオメモリー容量・ビデオチップ(GPU)の種類を確認する方法

2014/07/28 公開2019/07/19 更新

[(搭載されているディスプレイアダプター)のプロパティ]画面で確認できます 操作方法 デスクトップ上の何もない部分を右クリックし(タッチパネルの場合は押し続けて)、表示されたメニューから、

[Windows 11] システムの復元ポイントを手動で削除する方法

2021/04/15 公開2023/04/28 更新

対象OS：Windows 11     不要になったシステムの復元ポイントを削除したいです。    復元ポイントは「システムのプロパティ」から削除できます。    

[Microsoft Office] Office 2021 の再インストール方法(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)

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2023/05/24 公開2023/05/29 更新

対象：アプリケーションソフトウェア Office 2021 64 ビット（デジタルアタッチ版）    デジタルアタッチ版のOffice 2021 の再インストール方法について教えてください。  

[Windows 10 Anniversary Update] 新機能と基本的な使い方について

2015/08/12 公開2017/10/10 更新

  Windows 10 の各種新機能と基本的な操作方法は、以下の手順で確認できます。   対象製品Windows 10操作手順 [スタート] ボタンを選択します。 メニューが表示されるので、[Get

[Microsoft Office] Office 2021 の概要・ライセンス認証方法(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)

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2023/05/24 公開2023/05/29 更新

対象：アプリケーションソフトウェア Office 2021 64 ビット（デジタルアタッチ版）    デジタルアタッチ版のOffice 2021 の概要・ライセンス認証方法について教えてください。  

[Microsoft Office] 修理後にMicrosoft Officeのライセンス認証ができない場合の対応について(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)

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2023/05/24 公開2023/05/29 更新

対象：アプリケーションソフトウェア Office 2021 64 ビット（デジタルアタッチ版）    修理後にMicrosoft Office のライセンス認証ができません。    修理の内容によって

[VAIO_PC] 保証書について

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2023/05/31 公開2023/05/31 更新

対象モデル：2023年以降に発売開始されたVAIO     VAIO に保証書が同梱されていません。    2023年以降に発売開始されたVAIOについては、紙製の保証書は同梱さ