[VAIO_PC]「Operating System Not Found」と表示され、Windowsを起動できない

対象モデル:VAIO PC
 
「Operating System Not Found」と表示され、Windowsを起動できません。
   
何らかの原因でHDDやSSDの内容が読み取れないなどの問題による可能性があります。
   

対処方法については以下のリンクよりご確認ください。

 外付ドライブ、もしくはUSBフラッシュメモリー等のUSB機器が接続されていないか確認します。

 HDDやSSDが正常に認識されているか確認します。

 [Boot Mode]の設定が正しいか確認します。


 外付ドライブ、もしくはUSBフラッシュメモリー等のUSB機器が接続されていないか確認します。

接続されていた場合は取り外して起動できるかどうか確認します。
外付ドライブ、もしくはUSBフラッシュメモリー等のUSB機器を接続している場合、
USB機器を先に読み込もうとして「Operating System Not Found」のエラーが表示される場合があります。
USB機器を取り外してから、コンピューターの起動をお試しください。

改善しない場合は、STEP 2に進みます。


 HDDやSSDが正常に認識されているか確認します。

  1. 電源を切った状態で、[F3]もしくは[F4]キーを押しながら電源ボタンを押します。
  2. 「VAIO レスキューモード」画面が表示されるので[BIOS 設定を起動]を選択します。
    ※BIOSパスワードが設定されている場合は、登録済みのパスワードを入力してください。

  3. BIOS セットアップ画面で画面左上の[Main]もしくは[System Information]が選択されていることを確認します。
  4. [Hard Disk Drive]もしくは[Built-in Storage Device]の右側に記載されている項目を確認して
    ハードディスクもしくはSSDが、デバイスとして正常に認識されているか確認します。
    [***GB](*は、ハードディスクもしくはSSDの容量)と表示されている場合は、正常に認識されています。
     参考情報
     

    [None]または[0GB]と表示されている場合はハードディスクドライブやSSDが、正常に認識されていません。
    この場合は、お手数ですが 修理相談窓口 までご連絡ください。

ハードディスクドライブが正常に認識されている場合は、STEP 3に進みます。

 [Boot Mode]の設定が正しいか確認します。

※[Boot Mode]が選択できるモデルは、一部モデルのみです。

  1. [←][→]キーを押して[Boot]メニューもしくは、もしくは[↓][↑]キーを押して[Boot Configuration]を選択します。
    ※機種によっては、マウスで操作が可能なBIOS もあります。

  2. 表示された画面から[Boot Mode]の項目を確認します。

    • 使用しているOSにあわせた設定になっているか確認します。
      この設定を間違っていると「Operating System NotFound」と表示されWindowsを起動できません。
    • [UEFI]と表示されている場合は、Windows 8.1や、Windows 10、Windows 11の場合の起動設定です。
      [Legacy]と表示されている場合は、Windows 7の場合の起動設定です。
  3. 設定を変更した場合は[←][→]キーもしくは[↓][↑]キーを押して[Exit]の項目を選択します。

  4. 「Save Configuration and reset ?」または「Save configuration changes and exit now?」とメッセージが表示されるので[Yes]を選択し[Enter]キーを押します。
    ※機種によって表示されるメッセージが違います。

  5. 上記の設定を変更後、Windowsが起動できるかどうか確認します。
  6. ハードディスクドライブが正常に認識されており、上記の設定を変更しても問題が解決できない場合は、以下の関連Q&Aを参照の上、リカバリーをお試しください。

    ▼関連Q&A:
    [Windows 11] リカバリー(再セットアップ・初期化)を行う方法
    [Windows 10] リカバリー(再セットアップ・初期化)を行う方法


このQ&Aは役に立ちましたか?


関連FAQ


    お問い合わせフォーム