[VAIO_PC] 画面表示に残像、軌跡、白い線などの跡が残ることがある
対象モデル：VAIO PC
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白や黒の軌跡・残像がデスクトップ上、またはスクリーン セーバー再生中に残ってしまうことがあります。
この現象は毎回発生するわけではありません。
また、以下のような現象も発生します。 -
- ゲームなどでマウスを移動させると跡が残ることがあります。
- 白い線が表示されることがあります。
- アイコンを移動させると跡が残ります。
- カードゲームなどでカードを移動する際に、残像が残ります。
- デフラグを実行時、白い線が表示されます。
- デスクトップ上に、ドラッグした時のような、四角い点の枠が残ります。
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対処方法は以下をご確認ください。
- 本現象は、画面描画に必要なメモリーの不足や、描画処理が充分にできない場合(描画処理が追いつかない場合)に発生することがあります。
PCの故障ではありませんので、ご安心ください。 - 本現象が発生した場合は、デスクトップ上の何もないところで右クリックし(タッチパネルの場合は押し続けて)、表示されたメニューから[最新の情報に更新]を選択して改善するかをお試しください。
- ソフトウェアによっては、[F5] キーを押すとウィンドウの内容を最新の状態に更新できる場合があります。
現象が発生していない他のウィンドウをすべて閉じてから、残像のあるウィンドウを選択して [F5] キーを押してください。 - スクリーン セーバー再生時に残像が発生する場合は、一度スクリーン セーバーを解除し、デスクトップに移行することで残像は消えます。