[VAIO_PC] 画面表示に残像、軌跡、白い線などの跡が残ることがある

白や黒の軌跡・残像がデスクトップ上、またはスクリーン セーバー再生中に残ってしまいます。
この現象は毎回発生するわけではありません。
また、以下のような現象も発生します。

描画処理が追いつかない場合に本現象が発生します

対象製品

VAIO PC全般


内容

  • 対処方法

    • 本現象は、画面描画に必要なメモリーの不足や、描画処理が充分にできない場合(描画処理が追いつかない場合)に発生することがあります。
      PCの故障ではありませんので、ご安心ください。
    • 本現象が発生した場合は、デスクトップ上の何もないところで右クリックし(タッチパネルの場合は押し続けて)、表示されたメニューから[最新の情報に更新]を選択して改善するかをお試しください。
    • ソフトウェアによっては、[F5] キーを押すとウィンドウの内容を最新の状態に更新できる場合があります。
      現象が発生していない他のウィンドウをすべて閉じてから、残像のあるウィンドウを選択して [F5] キーを押してください。
    • スクリーン セーバー再生時に残像が発生する場合は、一度スクリーン セーバーを解除し、デスクトップに移行することで残像は消えます。

 


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