画面がちらつく場合の対処方法

Q. 質問

画面がちらついたり、一時的に異常な画面表示になることがあります。対処方法を教えてください。

A. 回答

設定とハードウェアの問題かどうかを確認して、問題を切り分けます。

「パネル・セルフリフレッシュ」の設定を含めた、画面がちらつく場合の対処方法は、以下を順にご確認ください。

1. パネル・セルフリフレッシュの設定を確認する
2. グラフィックドライバーの再インストール、もしくは以前のバージョンのドライバーに戻す
3. BIOS画面でちらつきが発生するか確認する
4. 放電を行う
5. リカバリー（再セットアップ・初期化）を行う

1. パネル・セルフリフレッシュの設定を確認する

1. 以下の関連FAQを参照し「インテル® グラフィックス・コントロール・パネル」を開きます。

   関連FAQ：[Windows 11] インテル® グラフィックス・コマンド・センター を起動する方法
   関連FAQ：[Windows 10] インテル® グラフィックス・コマンド・センター を起動する方法

2. 「インテル® グラフィックス・コントロール・パネル」が起動しましたら、画面左側の「システム」をクリックします。
   

3. 画面上部にある「電源」をクリックします。
   

4. 画面中央の「バッテリー駆動」を選択し、「パネル・セルフリフレッシュ」のスイッチを「オフ」にします。
   

5. 同じく、画面中央の「電源に接続」を選択し、「パネル・セルフリフレッシュ」のスイッチを「オフ」にします。
   

6. 上記「バッテリー駆動」「電源に接続」の2箇所の操作をお試しいただき、現象が回避できるかご確認ください。

2. グラフィックドライバーの再インストール、もしくは以前のバージョンのドライバーに戻す

デバイスマネージャーよりグラフィックドライバーを再インストール、もしくは以前のバージョンのドライバーに戻して改善するかどうか確認します
操作手順に関しては、以下の関連FAQをご確認ください。

グラフィックドライバーの再インストール、もしくは以前のバージョンのドライバーに戻しても改善しない場合は、次にお進みください。

3. BIOS画面でちらつきが発生するか確認する

ハードウェアを管理している「BIOSセットアッププログラム」を起動して、現象が発生しているかを確認します。
BIOSセットアッププログラムを起動しメニューを表示する方法については、以下の関連FAQをご確認ください。

BIOSセットアップメニュー画面ではちらつきは発生しないものの、Windows上ではちらつきが発生する場合は、次へお進みください。

4. 放電を行う

1. 以下の関連FAQを確認し、パソコンの放電を実施します。

   関連FAQ：[VAIO_PC] バッテリーオフボタンの位置一覧と放電方法

2. 放電後に画面のちらつきが改善しているかどうか確認してください。

5. リカバリー（再セットアップ・初期化）を行う

すべての項目を確認しても現象が改善しない場合は、Windowsまたはグラフィック表示機能に問題が発生している可能性があります。 リカバリー（再セットアップ・初期化）をお試しください。

リカバリーの詳細については、以下の関連FAQを参照してください。