[Windows10] 以前のバージョンのWindows10に戻す方法

対象製品

  • Windows 10の最新のバージョンにアップデートしたVAIO

目次


説明

Windows 10の最新のバージョン(”Windows 10 May 2019 Update” や"Windows 10 October 2018 Update" など)にアップデートした場合、条件が揃っていれば以前のバージョンのWindows 10に戻せます。
アップデート前のバージョンのWindows に戻せる条件の詳細については、下記の 【事前確認】 の内容をご確認ください。

以前のバージョンに戻す条件に合致していない場合や、アップデート前のバージョンに戻してもWindows が正常に動作しない場合は

  • 「事前に作成したリカバリーメディア」
  • 「サポートページから購入したリカバリーメディア」

このいずれかを使用して、リカバリー(再セットアップ・初期化)を行い「プリインストールされていたバージョン(購入時)のWindows に戻す」 ことになります。

【事前確認】

以前のバージョンのWindows 10に戻す場合は以下の点にご注意ください。

  • Windows 8.1、もしくはWindows 7からWindows 10に「アップグレード」後 30日以内に最新のWindows 10にアップデートした場合、元のWindows 8.1、もしくはWindows 7には戻せません。
  • アップデート後に作成したファイルやPC内に保存したデータは、外部メディアにバックアップしてください。
  • 以前のバージョンに戻す作業はお客様のご使用環境によっては非常に時間がかかる場合があります。
    必ずAC アダプターを接続したうえで作業してください。
    作業を中断すると起動できないなどの問題が発生する可能性がありますのでご注意ください。
  • 以下の「使用できない条件」に該当する場合、以前のバージョンのWindows に戻す機能を使用してアップデート前のWindows 10に戻す操作が行えません。

  • 【使用できない条件】

    • アップデートを行ってから 10日を経過している
    • [PC を初期状態に戻す] を実行している
    • ディスククリーンアップを実行している
    • 復元に必要なファイルが削除されている
    • 「C:\Windows.old」フォルダーに何らかの変更を行っている
    • ユーザーアカウント制御機能をレジストリ設定などから無効にしている
    • アップデート後に新しいユーザーを追加している

  • アップデート後にインストールしたアプリは削除されます。
  • アップデート後に行った設定の変更などは、すべて削除されます。
  • 一部のWindows ストアアプリは正常に動作しなくなる可能性があります。

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操作方法

※ご使用環境によっては、表示される内容などが異なる場合があります。

  1. [スタート]ボタンを選択し、[設定]を選択します。
     

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  2. 「設定」画面が表示されるので、[更新とセキュリティ]を選択します。
     

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  3. 「更新とセキュリティ」画面が表示されるので、画面左側のメニューから[回復]を選択し、画面右側に「前のバージョンのWindows 10に戻す」欄があるか確認します。
    「前のバージョンのWindows 10に戻す」欄がある場合は、[開始する]ボタンを選択します。

    【ご注意】

    「前のバージョンのWindows 10に戻す」欄に「開始する」ボタンが表示されておらず、下記に該当する場合は、【使用できない条件】 に合致している可能性があるため、この操作は行えません。
  4. 「以前のバージョンに戻す理由をお聞かせください」画面が表示されるので、任意のチェックボックスにチェックをいれ、[次へ]を選択します。

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  5. 「更新プログラムをチェックしますか?」画面が表示されるので、[チェックしない]を選択します。

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  6. 「知っておくべきこと」画面が表示されるので、[次へ]を選択します。
     

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  7. 「ロックアウトされないようご注意ください」画面が表示されるので、[次へ]を選択してください。
    ※Windows にログインする際にパスワードを掛けていた場合は、前のバージョンに戻した後も そのログインパスワードが必要になります。
     

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  8. 「このビルドをお試しいただきありがとうございます」画面が表示されるので、[以前のビルドに戻す]を選択します。
     

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    この後、自動的に再起動などが行われ、以前のバージョンのWindows 10に戻ります。
    以前のバージョンのWindows 10に戻るまで、お客様のご使用環境によっては非常に時間がかかる場合があります。
    作業を中断すると、起動できないなどの問題が発生する可能性がありますのでご注意ください。

【参考情報】

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