[2017年以降発売のVAIO_PC] 電源が入らない場合の確認事項

【事前確認】

• ACアダプターの通電ランプが点灯しているか、確認します。
  (通電ランプを持たない以下の機種については、確認は不要です。
  ・VJS153/VJS154/VJS155
  ・VJS124/VJS125
  ・VJS134
  ・VJS144/VJS145
  ・VJZ141/VJZ142
  ・VJPH21/VJPH22/VJPH23
  ・VJPG21
  ・VJPJ21/VJPK21
  ・VJPJ22/VJPK22
  ・VJPZ11)

  【点灯していない場合】
  • 電源ケーブルが壁のコンセントにしっかり接続されているか
  • 電源ケーブルとACアダプターの接続部は、しっかり接続されているか
  • 延長タップやたこ足配線になっている場合は、壁のコンセントに直接接続してどうか

  • 壁のコンセントに接続してもACアダプターのランプが点灯しない場合は、ACアダプターの問題の可能性があります。
    VAIO サポートセンター「修理相談窓口」までご相談ください。

    修理のご相談

• ご購入直後 や 修理からの返却直後の場合
  ご購入直後 および、修理からの返却直後は、輸送中の誤動作防止のため、ACアダプターを接続しなければ、電源が入らない様に設定して出荷しています。
  そのため、ACアダプターを接続せずに、電源ボタンを押しても電源は入りません。
  ご購入直後でバッテリー駆動にて電源が入らない場合は、ACアダプターを接続して再度電源ボタンを押してください。

• 上記を確認後も、電源ランプが点灯せずに電源が入らない場合は、下記の使用環境などが原因となっていないかご確認ください。

• • 接続した周辺機器が影響している
  • 使用環境(温度・湿度)による影響
  • 寒い戸外から暖かい屋内に持ち込んだり、湿度の高い場所で使用した場合は、本体の内部に結露が発生する可能性があります。
    結露が発生している可能性がある場合は、1時間ほど待ってから電源を入れなおしてください。
• VJFL51* シリーズは以下のアンサーをご覧ください。
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