[Microsoft Office] Office 2021 (中小企業向け)の再インストール方法(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)

対象:アプリケーションソフトウェア Office 2021 (中小企業向け) 64 ビット(デジタルアタッチ版)
 
 デジタルアタッチ版のOffice 2021 (中小企業向け)の再インストール方法について教えてください。
 
 Microsoft Store(マイクロソフトストア) アプリ からダウンロードして、再インストールします。
 

本ページは、中小企業向け のMicrosoft Office 2021 に関連するページです。

Microsoft Office のライセンス認証の方法変更に伴い、2023年発売の一部のパソコンにプリインストールされているOffice  2021 (中小企業向け)ではプロダクトキーカードは同梱されておらず、デジタルライセンスによるオンライン認証方式に変更になり、従来のOffice と再インストール方法が異なります。
PCをリカバリーした場合や、Office 2021をアンインストールした場合は、本ページの手順で再インストールします。

 ご注意
 
  • 再インストールする前に、Office をアンインストールしてください。
  • 再インストールする前に、Office で作成したファイルなどは、念のためバックアップを行ってください。
  • プロダクトキーカードが同梱されている場合は、以下の関連Q&A をご参照ください。

    ▼関連Q&A:
    [Microsoft Office] Office 2021の概要・インストール方法


操作手順

  1. Microsoft Store(マイクロソフトストア)アプリのバージョンが「Ver.22303.1401.7.0」以上かどうかを確認します。
    ※事前に Microsoft Store(マイクロソフトストア)アプリそのものが更新されていないと、再インストールできません。

    ▼関連Q&A:
    [Windows 11] 「アプリと機能」画面を表示する/アプリのバージョンを確認する

    ※アプリのバージョンが「Ver.22303.1401.7.0」以下の場合は、Windows Update を実施してください。

  2. Microsoft Store(マイクロソフトストア)アプリを開きます。

    ▼関連Q&A:
    [Windows 11] アプリを起動する方法

  3. Microsoft Store(マイクロソフトストア)にMicrosoftアカウントでサインインしている場合は、アプリ上部に表示されているMicrosoftアカウントのアイコンをクリックして、メニューから「サインアウト」を選択してください。

     ご注意
     

    Microsoft Store にMicrosoftアカウントでサインインしたままでは、再インストールを行えません。

  4. 「Microsoft Store」アプリが起動したら、画面左下にある「ライブラリ」ボタンを開きます。
    画面右側にある「アプリ」を選択し「並べ替えとフィルター」を選択し、表示されたメニューから「インストール済みの製品のみを表示」を選択してチェックを外します。
    ※更新するアプリが複数ある場合は、アプリなどの項目が表示されません。下にスクロールさせると下記のような画面となります。

     参考情報
     

    「インストール済みの製品のみを表示」のチェックを外すことで、「過去にインストールしたことのあるアプリの一覧」を表示させることができます。
    チェックを外さずに表示させた場合「現在の PC にインストールされているアプリの一覧」が表示されますので、ご注意ください。

  5. アプリ一覧の中から、購入されたOffice があることを確認し選択します。
    ※この例では「Office Home &Business 2021」がある場合の画面です。

  6. Office の詳細画面が表示されるので「インストール」を選択します。モジュールのダウンロードが行われます。

  7. ダウンロードが完了すると、ユーザーアカウント制御画面が表示されるので「はい」を選択します。

  8. 以下の画面が、インストール状況に合わせて順番に表示されるので「準備ができました」の画面が表示されれるまで、しばらく操作などを行わず待ちます。
    「準備ができました」の画面が表示されましたら「閉じる」を選択します。

  9. Office のアプリを起動します。起動するとしばらくしてから「ライセンス契約に同意します」画面が表示されるので「同意する」を選択します。

  10. 「Microsoft はお客様のプライバシーを尊重しています」画面が表示されるので「次へ」を選択します。

  11. 「一緒に進歩する」画面が表示されます。
    追加の診断データと利用状況データをマイクロソフト社に送信する場合は「オプションのデータを送信する」を、送信しない場合は「オプションのデータを送信しない」のいずれかを選択します。

  12. 「エクスペリエンスの強化」画面が表示されるので「完了」を選択します。

    以上で再インストールは完了です。

     ご注意
     

    Microsoft Store(マイクロソフトストア)にアクセスできない場合や、上記の手順でインストールできない場合は、以下のマイクロソフト社のページを参照してください。

    ■Windows のリセットまたは複製後に削除されたプリインストール済みの Office ライセンスを復元する
    ■新しい PC にプレインストールされている Office のライセンス認証を行う場合に表示されるエラー (0xC004F200)


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