[Windows 11] スタートメニューが表示されなくなった場合の対処方法

対象モデル

すべて

対象OS

Windows 11

Q. 質問

Windows 11で、画面下部のスタートボタン「スタート」ボタンをクリックしたり【Windows】キーを押しても、スタートメニューが表示されません。対処方法を教えてください。

A. 回答

一時的な問題によってスタートボタン「スタート」ボタンをクリックしてもスタートメニューが表示されなくなっている可能性があります。対処方法については下記を確認してください。

下記の対処方法を順に行ってください。

プロセスを再起動する
パソコンを再起動する
Windowsを最新の状態に更新する
システムファイルチェッカーを実行する
システムの復元を行う
リカバリー（再セットアップ・初期化）を行う

1. プロセスを再起動する

スタートメニューが表示されない場合、表示を担当する専用プロセスが一時的な不具合で応答しなくなっている可能性があります。
また、デスクトップの表示やタスクバーなど、スタートメニュー周辺の動作に関わるエクスプローラーが不安定になっている可能性があるため、「スタート」および「エクスプローラー」のプロセスを再起動することで改善する場合があります。
操作手順については以下をクリックし、確認してください。

「スタート」および、「エクスプローラー」のプロセスを再起動する方法

タスクバーの何も表示されていないところを右クリックし「タスクマネージャー」をクリックします。

参考情報

タスクバーの何も表示されていないところをクリックしても「タスクマネージャー」が表示されない場合は、【Ctrl】キー＋【Shift】キーを押しながら【Esc】キーを押してタスクバーを起動してください。
「タスクマネージャー」が表示されます。
画面左側から「プロセス」をクリックします。

参考情報

項目が表示されていない場合は「」ボタンをクリックすると項目が表示されます。
「プロセス」をスクロールします。
「スタート」を右クリックして、表示された一覧から「タスクの終了」をクリックします。
「スタート」のプロセスが終了し、自動的に再起動します。
続いて、「エクスプローラー」を右クリックし、表示された一覧から「再起動」をクリックします。
右上の「×」をクリックして「タスクマネージャー」を閉じます。

以上で操作は完了です。
スタートボタン「スタート」ボタンをクリックして、スタートメニューが表示されるか確認してください。

2. パソコンを再起動する

操作手順については以下をクリックして確認してください。

【Ctrl】キー＋【Alt】キー＋【Delete】キーで再起動する方法

【Ctrl】キー＋【Alt】キーを押しながら【Delete】キーを押します。
画面右下の「電源」ボタンをクリックし、表示された一覧から「再起動」をクリックします。
※マウスが動かない場合はキーボードの【↑】キー、または【↓】キーを押し、「電源」ボタンを選択して【Enter】キーを押します。
　続いて、表示された一覧から「再起動」を選択し、【Enter】キーを押します。

パソコンが再起動したらスタートボタン「スタート」ボタンをクリックして、スタートメニューが表示されるか確認してください。

3. Windowsを最新の状態に更新する

Windows Updateを行うと、パソコンを最新の状態にすることができます。
最新の更新プログラムをインストールし、スタートメニューが表示されるか確認してください。

参考情報

「Windows Update」は「設定」画面から実行します。
【Windows】キーを押しながら【I】キーを押すと「設定」画面を開くことができます。
【Windows】キーが使用できない場合は、画面下部の「クイック設定」をクリックし、表示される「クイックメニュー」から「設定のアイコン」ボタンをクリックすると「設定」画面が表示されます。
すべての設定ボタンを赤枠で囲っている画像