夏場におこりやすいトラブル（熱、落雷）への対策方法

Q. 質問

夏場におこりやすいトラブル（熱、落雷）への対策について教えてください。

A. 回答

こまめなお掃除や、正しい使い方を心がけていただくことで、トラブル防止につながります。対策方法については下記を確認してください。

「突然電源が切れる」「勝手に再起動する」などのトラブルが起きやすいのが夏場の特徴です。これらを未然に防ぐため、以下の対策を確認してください。

1. 「熱」対策
2. 「雷」対策

1. 「熱」対策

パソコンにはCPUやハードディスク、バッテリーなど熱を発する部品が多く使われています。
長時間の使用や夏場の高温環境では本体が熱くなり、不具合が発生する場合があります。

CPUは温度が上昇すると、加熱を防ぐために自動で性能を抑えるよう設計されています。その影響で、動作が遅くなったり、正常に動作しなくなる場合があります。

さらに温度が高くなると、保護回路が働いて電源を自動で切断し、本体を冷却しようとします。これにより、「突然電源が切れる」「勝手に再起動する」といった症状が発生することがあります。

パソコンには冷却装置（ファン）が搭載されていますが、ファンにほこりがたまっていたり、ファンをふさぐような場所で使用していると正しく動作しません。
日ごろのお手入れと使用環境に気を付けることで、安全に長く使えます。
VAIO本体のお手入れ方法については、以下の情報を参照してください。

パソコン内部の温度を上げないために、以下のような環境での使用を推奨します。

• 直射日光を避ける

• 風通しがよい

• 家電製品のそばなど、温度が高い場所を避ける

• 湿度の高い場所を避ける

• ほこりの多い場所を避ける

• 排気口・吸気口のまわりに物を置かない

  参考情報

  モデルによって排気口や吸気口の場所が異なります。
  ※「排気口」の例
  

  ※「吸気口」の例
  

  排気口や吸気口の場所がご不明な場合は、以下の情報からご使用のモデルの取扱説明書をダウンロードし、確認してください。

  関連FAQ：[VAIO_PC] 取扱説明書ダウンロード
  注 意

  VAIO製パソコンは安全性に配慮して設計されていますが、誤った使用方法により、故障や事故につながるおそれがあります。
  安全にご使用いただくために、以下の注意事項を守ってください。

  • 排気口・吸気口をふさがない
    ノートパソコンを毛布やじゅうたんの上に置いたり、布で包んだまま使用すると、排気口や吸気口がふさがれて熱がこもるおそれがあります。
    発熱による故障や火災を防ぐため、通気性のよい場所でご使用ください。
    

  • 熱くなっている部分に長時間触れない
    通電中のパソコンやACアダプターに長時間触れていると、低温やけどの原因になることがあります。
    ひざの上での使用など、衣類越しでも注意が必要です。
    

  • 指定のACアダプターを使用する
    他社製などの指定外のACアダプターを使用すると、故障や火災・感電などの事故の原因になります。

  • 長時間使用しないときは電源プラグを抜く
    長時間使用しないときは、安全のため電源プラグをコンセントから抜いてください。

2. 「雷」対策

注 意

落雷による高電圧が原因で、感電やVAIO本体の故障につながるおそれがあります。
また、直接の落雷がなくても、送電線などに発生する「誘導雷」により、AC電源やネットワークケーブル経由でパソコンが破損する場合があります。

雷が予測される場合は、以下を順に行って対策をしてください。

1. 電源プラグをコンセントから抜く

2. LANケーブルなど、外部回線に接続しているケーブルは、コネクターから抜く

3. テレビアンテナなど、屋外アンテナに周辺機器を接続している場合は、アンテナ線を端子から抜く

また、必要に応じて雷対策の機器（耐雷機材など）を使用することを推奨します。
対策については、対策機器の製造元、または販売元にご相談ください。