対処方法につきましては、以下の事前確認、およびリンクをご確認ください。
[デバイスマネージャー]上でドライバーが認識しているかを確認します
スマートフォンの中には、nanoSIMスロットがmicroSDカードスロットを兼用している製品がありますが、
VAIO のWAN用のSIMスロットはSIM専用であり、microSDカードスロットを兼用している製品はありません。
故障のもとになるため、WAN用SIMスロットにはmicroSDカードを挿入しないようにしてください。
使用環境を確認します
他社製のメモリーカードリーダーライターをお使いの場合は、ご使用のメディアにメモリーカードリーダーライターが対応しているかをご確認ください。
メモリーカードリーダーライターの使用方法や詳細については、取扱説明書やメーカーにご相談ください。
VAIOに内蔵されているメモリーカードスロットで問題が発生している場合は次のSTEPにお進みください。
メモリーカードを差し込み直して認識するかを確認します
メモリーカードをメモリーカードスロットに差し込み直して認識するかをご確認ください。
メモリーカードの使用を中止し、いったん取り出してから、差し込み直してください。
また、メモリーカードによっては、いったん取りはずしてからWindowsを再起動し、デスクトップ画面が表示された後に、差し込み直す必要がある場合もあります。
メモリーカードの上下や表裏などの差し込む方向により認識しないことがあります。
差し込む方向を確認し、正常な向きで接続してください。
改善しない場合はSTEP3へ進んでください。
[デバイスマネージャー]上でドライバーが認識しているかを確認します
[デバイスマネージャー]画面を表示します。
▼関連Q&A:
[Windows 11] [デバイス マネージャー] 画面を表示する方法
[Windows 10] [デバイス マネージャー]画面を表示する方法
[デバイスマネージャー]画面が表示されるので、[メモリ テクノロジ デバイス]、またはを[ディスクドライブ]をダブルクリック(タッチパネルの場合は、ダブルタップ)し、機器名を確認します。
機器名に下向き矢印が表示されている場合
ドライバーが無効になっています。
ドライバーを右クリックし(タッチパネルの場合は押し続けて)、表示されたメニューから[有効]を選択してください。
機器名にエクスクラメーションマーク(!)が表示されている場合
ドライバーが正常に認識されていません。
ドライバーの再インストールをお試しください。
▼関連Q&A:
[Windows 11] ドライバーを再インストール・アップデートする方法
[Windows 10] ドライバーを再インストール・アップデートする方法
ドライバーが正常に動作している場合や、ドライバーの再インストールなどを行っても改善しない場合は、STEP4へ進んでください。
メモリーカードに問題がないかを確認します
下記の場合は、メモリーカードが故障している可能性があります。
お使いのメモリーカードの発売元にお問い合わせください。
メモリーカードに問題がない場合は、STEP5へ進んでください。
BIOS設定値の初期化を行います
BIOS設定値の初期化をお試しください。
操作手順については、以下の関連Q&Aをご参照ください。
▼関連Q&A:
[VAIO_PC] BIOSセットアップメニューの設定を初期化する方法
改善しない場合は、STEP6へ進んでください。
放電を行います
放電を行い、メモリーカードが認識するかをご確認ください。
本体に接続されているすべての周辺機器やケーブルをはずします。
バッテリー搭載モデルの場合は、バッテリーも本体から取りはずします。
バッテリーオフボタン搭載モデルの場合は、バッテリーオフボタンを3秒以上押します。
▼関連Q&A:
[VAIO_PC] バッテリーオフボタンの位置一覧
5分ほど待ってから、電源ケーブル、またはACアダプターを接続します。
本体の電源を入れます。
改善しない場合は、STEP7へ進んでください。
システムの復元を行います
以前は正常に使用できていた場合は、システムの復元を行い、正常に動作するかをご確認ください。
システムの復元を行う際は、正常に使用できていた復元ポイントを選択します。
操作手順については、下記の関連Q&Aをご参照ください。
▼関連Q&A:
[Windows 11] システムの復元を実行する方法
[Windows 10] システムの復元を実行する方法
改善しない場合は、STEP8へ進んでください。
リカバリー(再セットアップ・初期化)を行います
すべての項目を確認しても、現象が改善しない場合は、Windowsに問題がある可能性があります。
リカバリーを行い、メモリーカードが認識されるかをご確認ください。
▼関連Q&A:
[Windows 11] リカバリー(再セットアップ・初期化)を行う方法
[Windows 10] リカバリー(再セットアップ・初期化)を行う方法