テレワークに必要な環境
Q. 質問
テレワークに必要なものを教えてください。
A. 回答
機器と、ネットワーク環境と、ツールがそれぞれ必要です。
主に時間や場所にとらわれずに働くことを「テレワーク」と言いますが、「在宅ワーク」や「リモートワーク」と表現するケースもあります。
テレワークを導入する企業も増えています。
会社の外や、ご自宅で仕事を行うことになりますが、社外から社内ネットワークへ接続する必要がある場合などは、より一層のセキュリティ確保が必要です。
リモートデスクトップ方式、VPN（Virtual Private Network）方式、クラウドアプリ方式などの接続方式がありますが、その通信手段や設定、必要な情報については、予め社内のシステム管理者、ネットワーク管理者の方へ事前に確認し、十分な接続テストを行ってから、テレワークを開始するのが望ましいでしょう。
以下の項目より、参照したいものをクリックして確認してください。
1. 機器
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業務に利用可能なパソコン・その他の通信端末
日ごろから業務に使用しているノートパソコンなどをそのまま流用するケースや、個人所有のパソコンをテレワーク用に設定して使用するケース、会社からテレワーク用に支給されたパソコンやタブレットを利用するなど、様々なケースがあります。
いずれでも、不正侵入対策や情報漏洩対策、Windows Updateの実行など、適切なセキュリティを確保する必要があります。テレワークの開始前に、テレワークを行う拠点のネットワーク機器のファームウェアなどを確認し、社内のシステム管理者の方や、ネットワーク管理者の方へも必要要件などをよく確認しておきましょう。
参考情報Windows Updateについては、以下の関連FAQを参照してください。
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Web会議用のカメラやマイク
VAIO本体にはフロントカメラと内蔵マイクが備わっていますが、別途外付けタイプのWebカメラや、マイク付のヘッドセットなどを使用することも可能です。
利用要件に合わせて、準備しましょう。ヘッドセットやマイク付きイヤホンなどを新たにご用意する場合は、以下の関連FAQを事前にご確認ください。
2. ネットワーク環境
自宅のインターネット環境を利用するケースや、スマートフォンを使ってテザリングで通信するケース、SIM対応のパソコンなどでSecureSIMを利用するなど、様々なケースがあります。
必要とする通信手段や設定については、社内のシステム管理者の方や、ネットワーク管理者の指示を仰いでください。
ネットワーク機器（無線ルーターや、モバイルルーターなど）のファームウェアが最新であるかどうか、メーカーのサポートページなどで確認し、未適用のものがある場合は、最新の状態にアップデートしておきましょう。
3. ツール
業務に関わるメンバー同士で同一のコミュニケーションツールを使い、パソコンやスマートフォンなどの端末でWebミーティングや会議を行うことができます。
グループで利用可能なツールには、TeamsやMeet、ZOOMなど様々な種類があります。
必要なツールのインストールやアカウントの取得、カメラやマイクの設定など、予めテレワーク開始前に準備 / リハーサルをしておく事をお勧めします。
注 意カメラやマイクが動作しない場合、Windowsの「プライバシーとセキュリティ」の設定において、Web会議のアプリがカメラやマイクを利用することを許可する設定を実施する必要があります。
詳細は下記の関連FAQを参照してください。
上記の設定を試しても改善しない場合、セキュリティソフトにもカメラやマイクの利用をブロックする機能がある場合があります。
セキュリティソフトをご利用の場合は、その設定もご確認ください。
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VAIO オンライン会話設定
VAIOの内蔵マイクをご利用の場合、環境に合わせてマイクの設定を調整することで、より快適にWeb会議を行う事ができます。
「VAIO オンライン会話設定」搭載機種の場合は、以下の関連FAQをご確認ください。 -
VAIOの設定
ほとんどの機種では「VAIOの設定」にてカメラの設定や、マイクやスピーカーのノイズキャンセリング機能を設定することができます。 -
Realtek Audio Console
「Realtek Audio Console」からもマイクやスピーカーの設定を変更することができます。 -
リモートデスクトップ
テレワークでご自宅などから会社のパソコンへ接続を行いたい場合は、リモートデスクトップ機能を使用できる可能性があります。
予めネットワークの接続方法や、利用して問題ないかなどを必ずネットワーク管理者の方へご確認の上でご利用ください。